РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '97',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

кирпичников владислав Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 09:35

Полис: ввв 0619181375

Я, Кирпичников Владислав Владимирович очень расстроен работой компании Альфастрахование... В ноябре после столкновения не по моей вине мне до сих пор не могут перечислить на мой счёт... смешную сумму- 3600 рублей.. в декабре звонил каждый день, но тщетно по поводу возмещения первой аварии... когда приехал в офис- 29 декабря в 16.00 был удивлен, так как кроме 2 сотрудников компании там никого не было... но телефон не брали , в течении месяца... по первой аварии деньги выплатили через 45 дней(((, за второе столкновение денег до сих пор нет...Хотя в конце декабря в офисе сказали, что сумма подсчитана. После праздников новогодних- опять не мог дозвониться в офис томский, приехал- сказали что - это в москве проволочки, а они не при чём( как всегда)... Очень пожалел что в эту компанию обратился

 

20 февраля 2013 16:37

Уважаемый Владислав!

Документы по заявленному убытку №7300/ПВУ/28653/12 переданы на оплату.
Выплата страхового возмещения будет произведена в течение трех банковских дней по предоставленным реквизитам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 02:24

Полис: ВВВ №0625092816

31 декабря  на Фольксваген тигун, купленной 2 месяца назад попал  в ДТП. И я  и виновник застрахованы в РГС. По протоколу ГИБДД повреждения - разбит бампер, передняя левая блокфара и противотуманка, порвано переднее левое крыло, вмятины передней и задней левой двери, деформация стойки. На момент аварии машина пробегала ровно 73 дня!!!! И вот он момент истины -начислено 27 тысяч рублей.!!!На жалобу в страховую по сайту пришел ответ (оперативно так-вечером отправил, утром уже ответили) "Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.При определении размера восстановительных расходов для ремонта Вашего ТС учитывался износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах"(дословно) Как говорится- комментарии излишни.

Постоянный адрес отзыва

Алексей и Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 23:58

Полис: 0591364021

Вообщем в конце ноября того года в нашу нексию влетает гнилая 9ка. Вызвали ДПС они помогли оформить документы. Подали документы в СК виновника ДТП "ЦУРИХ" началась кормежка завтраками в итоге в конце января поехали опять в офис "ЦУРИХ" и опа! ОТКАЗ! Основание : удар был в левую часть с 30% перекрытием а у вас еще краска слетела с правой т.е. деталь нуждалась в ремонте! Вообщем собираем доки в суд! О результатах напишу здесь чтоб люди знали ща что и кому они платят свои кровные и не малые деньги. Удачи на дорогах и прежде чем довериться СК читайте отзывы.
П.С. Нексия застрахована в РОСГОССТРАХ, моя в РОСНО.

 

12 февраля 2013 13:25

Алексей и Ольга!

Мы понимаем Ваши эмоции. Не могли бы Вы поделиться с нами более подробной информацией. Пожалуйста, сообщите корректный номер полиса (виновника ДТП) или выплатного дела на zhaloba@ru.zurich.com с указанием в теме письма «Рустраховка-33231». На основании полученной информации, мы сможем провести более детальный анализ Вашей претензии.

С уважением, Екатерина,
ведущий специалист
отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 22:55

Полис: 0613657659

Подскажите, пожалуйста, где можно поменять бампер Калине за 860 рублей? А то РОСГОССТРАХ считает, что это возможно. А где - не говорит!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 22:48

Полис: 20014010101165068068

Застраховала свой автомобиль, который приобретен в кредит. В июне 2012 года данный автомобиль сгорел, своевременно собрала все документы и предоставила в страховую компанию, однако, по сегодняшний день выплат никаких не поступало. А самое страшное, что я подала на компанию в суд, на что юрист данной организации предоставил фальшивую квитанцию, якобы деньги были переведены на счет, поехав в банк, было установлено что никаких денежных средств, страховая компания не перечисляла. В данный момент, звоню каждый день, на что сотрудники поясняют, то документы находятся в бухгалтерии, то реквизиты банка не правильно указаны и.т.д. В общем НАРОД никогда не страхуйте свой автомобиль в данной компании. работают мошенники.  

 

14 февраля 2013 09:42

Уважаемая Ольга!
Мы обязательно разберемся в данной ситуации, но для этого Вам необходимо предоставить более подробную информацию: номер дела, номер страхового полиса, ФИО страхователя и т.д.

С уважением, ООО БИН Страхование.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 18:56

Полис: 0632225493

Дело номер 0007478068 по ОСАГО.14 января при осмотре автомобиля после дтп эксперт росгосстраха выявил следующие неисправности: бампер (замена,покраска),капот (замена,покраска) фара пр (замена), противотуманка пр( замена),ПР крыло (замена,покраска) плюс осмотр на скрытые дефекты. 6февраля была перечислена сумма в размере 11400 руб!!! Вопрос к компании,что можно отремонтировать на эту сумму,когда покраска только стоит 20000? интересно чем они руководствуются когда начисляют такие суммы? Буду обращаться в суд!

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 17:55

Полис: 0170761335

Дело №7380518  В россии это называется бизнес. Мне стыдно, что я гражданин этой страны

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 17:21

Полис: хта 21140054038652

В первый день выяснить то, что у страховой кампании виновника отозвана лицензия ( я это узнал за две минуты на сайте РСА), они не могли, промурыжили неделю, оторвали кучу времени, счёт моей жены, на который выплату год назад производили, их сегодня не устроил, пришлось ехать за своим, а спустя час позвонили и сказали, что я ДОЛЖЕН(!) обратиться в РСА и в результате.... отправили дело в свой головной офис. Теперь ждать две недели, пока из их офиса получу отказ и снова тратить своё время на поездку уже в РСА, как мне сказали, один фиг без гарантий выплаты. Большего дурдома не встречал! Всем знакомым своим порекомендую не связываться с этой конторой. В моём лице и в лице моих родственников и друзей эта кампания клиентов потеряла.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 13:26

Полис: ВВВ0611180274

20 ноября сдал документы (в свою компанию РГС) на возмещение убытков от легкого ДТП. По самым завышенным расчетам возмешение не превышало бы 7000 рублей. Но они и тут ухитрились не заплатить.

Даже выяснить причину отказа по телефону не могу. Говорят, что отправили почтой. За 6 лет из почтового ящика не пропало ни одного уведомления (налоги, счета, квитанции, посылки). А письмо от РГС пропало! (то есть не послали ничего). Неправильные документы - исключены, бегал в ГАИ "исправлять" (это обычная практика РГС "прогонять" людей из-за мелочей всяких).

Последний год с этой компанией. Пусть процветают, но не с моими деньгами.
Просто задумался, если они отказывают в выплате до 7000 руб, то как приходится людям, которые ждут "максималку"...

 

07 февраля 2013 14:33

Уважаемый Алексей!
По представленной Вами информации идентифицировать убыток и,соответственно, разобраться в деталях не удалось.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 12:26

Полис: 84957999999

ФЗЛ/12-19655 от 19июня 2012 года Г.Нижневартовск-авария,виновник Бубякин А.А.полис ОСАГО СО Россия 84957999999 Оформили документы и на этом общение с менеджерами филиала и головного офиса по телефону.Динамят,не берут трубки,врут про утерянные документы и т.д. В любой другой стране СО Россия только от выплат морального ущерба давно бы обанкротилась и перестала существовать. Не понятно куда смотрят прокуратура,антимонополь-ные службы,почему не возбуждают дело об мощейничестве? Что это за компания такая :дурачит пол страны,не выполняет решения судов ,позорит имя страны-РОССИЯ...

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 11:47

Полис: 0183431342

Дело № 0007293800. ДТП произошло в конце Ноября, виновник застрахован в  "РОСГОССТРАХ". Первый осмотр был произведен экспертом компании 26.11.2012. Все документы сдал в компанию виновника 03.12.2012 бул назначен дополнительный осмотр на 12.12.2012. произвели осмотр. Последний документ был предоставлен в "РОСГОССТРАХ" 16.12.2012. До сих пор т.е. 06.02.2013 даже не принято решение по делу. 21.01.2013 было направлено мне письмо с объяснениями по задержке,из которого следует что компания в праве запрашивать доп. документы. Больше в этом письме ни чего не указано.Собираю документы в СУД буду требовать полного возмещения материального и морального вреда.    

 

07 февраля 2013 14:13

Уважаемый Роман!
Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

А Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 10:56

Полис: отсутствует

Ужасная страховая компания! В моем случае прием производится только по вторникам. Очередь занял в 6 утра чтобы попасть. Был уже вторым. Попал ближе к обеду. Теперь жду месяц выплату чтоб отремонтировать авто и при этом не знаю сумму выплаты. Сказали узнаю только при поступление на расчетный счет.

Постоянный адрес отзыва

светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

05 февраля 2013 19:30

Полис: ввв0172965955

Очень хочется своей страховой бедой((
11.04.12г. произошло ДТП не по моей вене. Поскольку страховой компнией виновника является "Ресо" обратились за выплатой ущерба. Процес длинный и мучительный, но в этоге выплатили 19240р, но данная сумма ни коем образом не покрывает ремонт авто. Делаю независимую экспертизу, получаю разницу в 17500 не выплаченных рублей. Составляю досудебную экспертизу, а они не принимают... Поясню момент.. Я проживаю в г.Энгельс, а их выплатной отдел находится в г. Саратове. Но в Энгельсе есть их филлиал в который я и пыталась обратиться из-за отсутствия возможности поехать в Саратов (я с огромным животом на 38 неделе беременности). А они отвечают "ни чем помочь не можем". ... ну в итоге отдала досудебку в Саратов и сиже жду ответа месяц. Тишина... Звоню в Саратов, не отвечаМоскву по горячей линии, а там ни сном не духом. Думаю ладно обращусь в суд. Было 4 заседания, но ни на одном небыло представителей "Ресо".
Итог: 7.12.12 заочное решение об удовлетворении моего иска, 15.01.13 получила исполнительные листы. Но вот снова незадача.. Как теперь получить деньги по если счета московские, а следовательно и к приставам г. Москвы нужно обращаться((( тупик
НЕ ДАЙ БОГ ЕЩЕ РАЗ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

Постоянный адрес отзыва

danil Страхование автомобилей / ОСАГО

05 февраля 2013 17:01

Полис: 148888888

И чтож я раньше не почитал отзывы... уже долбаные 2 часа пытаюсь дозвониться до человека обслуживающего мой полис, безрезультатно...

Постоянный адрес отзыва