Алексей Личное страхование / Несчастный случай
08 декабря 2014 13:00
Полис: 8004290045
Вкратце - позвонила мне сотрудница этой компании и предложила услуги страхования личной жизни. Я отказывался, говорил что меня это не интересует, но девушка настояла на том, что просто пришлет договор и описание всех страховых случаев и у меня будет время со всем этим ознакомиться и принять решение нужно мне это или нет и что после получения она мне позвонит и уточнит согласен я на страхование или нет.
И что вы думаете - пришел договор, ни кто мне не звонил, все сразу активировалось и деньги начали списываться с карты.
Афера и развод. Требую отменить мой договор.
09 декабря 2014 18:05
Алексей, добрый день! Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
Раиль Личное страхование / Несчастный случай
04 декабря 2014 15:46
Полис: 111111111111111
Не могу получить выплаты по страховому случаю до сих пор! Подал заявление 5 августа в Казанском филиале, в Москве взяли на рассмотрение 18 сентября... И до сих пор ни слуху ни духу от них. Сегодня 4 декабря. Звоню в компанию раза три в неделю, а когда дозваниваюсь, переключают с оператора на оператора до тех пор пока в ожидании они кладут трубку! Или ждешь их аж 20 минут и сеть сама разъединяет. Никому не советую страховаться... В интернете также множество отрицательных отзывов
Постоянный адрес отзываольга Личное страхование / Несчастный случай
04 декабря 2014 13:16
Полис: Л230-130096854
Тянут резину уже 6 месяцев не могу получить выплату,аргументы каждый раз разные- то эксперты работают,то документы у руководства, то теперь акт никак не подпишут. Сумма положена не маленькая, потому делаю вывод,что платить не хотят просто,вот и тянут резину. На прошлой неделе позвонили,сакзкли уже зачислят,а сегодня сама позвонила,так там еще акт у руководства,как они говорят. Похоже, работают только с Касками быстро. В общем,никогда сама к ним не пойду и другим буду не советовать пользоваться их услугами.
Постоянный адрес отзываЕлена Личное страхование / Несчастный случай
02 декабря 2014 01:01
Полис: 1101608
Решила досрочно расторгнуть полис, после 8 лет оплаты (договор на 10 лет) дожитие до пенсионного возраста. Попросила расторгнуть полис страховния, т.к. ушла до срочно на пенсиюв и денег на оплату полиса не хватает. В результате, вместо моей проплаенной суммы, когда-то обещанной вернуть с учётом индексирования + прибыль, мне хотят выплатить сумму с финансовыми потерями?! Не могу понять откуда они вдруг взялись, при этом улугами полиса я не польовалась! В протином случае , если не вернут лично мои внесённые деньгит. буду подавать на эту компанию в суд.
03 декабря 2014 15:16
Уважаемая Елена, спасибо за обращение. Договор страхования, который является двусторонним соглашением, состоит из 3 документов: спецификация полиса, таблица выкупных сумм, Полисных условий страхования, в которых прописано права и обязанности сторон. Данный пакет документов был вручен Вам после подписания заявления на открытие программы. Согласно Полисным Условиям при досрочном расторжении Договора страхования клиенту выплачивается выкупная сумма из Таблицы выкупных сумм, накопленная доходность и Специальный инвестиционный счет при его наличии. Мы можем гарантировать , что со стороны компании выполнены все условия Договора. Вы в любой момент можете обратиться к нам за дополнительной консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
Сергей Никешин Личное страхование / Несчастный случай
26 ноября 2014 20:11
Полис: # 1043222
10 лет вносил деньги, никаких срывов. Теперь оформлено "дожитие", прошел год, должны платить ежемесячно до 20 числа. И вот опять не платят вовремя без предупреждений, объяснений, на письма не отвечают, никаких извинений... Заниматься (всю оставшуюся жизнь) дважды в год тем, чтобы выбивать деньги из их компании - слишком хлопотно. Имейте ввиду, до сих пор рекомендовал их, теперь предупреждаю всех - компания безответственная. В следующий раз банально пойду в суд на тему морального ущерба - будет хоть чем заняться на пенсии :)
01 декабря 2014 12:37
Сергей, добрый день! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на ситуацию и указали номер полиса. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
Марина Личное страхование / Несчастный случай
24 ноября 2014 12:24
Полис: 7000961615
Продолжение...16.11.2014г. я написала отрицательный отзыв о ЗАО "Метлайф". Сегодня утром мама, спустя 3,5 месяца!!!!, получила ответ от компании. Ответ был послан 17.11.2014г. почтой России. Хотя должны были ответить по Закону в течение 60 календарных дней после информирования о несчастном случае. Ответили они только тогда, когда я им послала официальную телеграмму с уведомлением. Ответ, конечно, отрицательный. Люди, не страхуйте свою жизнь в этой шарашкиной конторе. Если будут ко мне вопросы пишите, с удовольствием отвечу! Моя почта: kirandrmar@rambler.ru
26 ноября 2014 13:53
Марина, добрый день! Разрешите ещё раз посочувствовать печальной ситуации, произошедшей в Вашей семье. После Вашего обращения, мы тщательно проверили корректность всех процедур по рассмотрению страхового случая и можем гарантировать, что нами выполнены все условия договора. Первое письмо с официальным ответом было отправлено Вам в сентябре 2014г., но оно вернулось в компанию. Повторно отправка ответа была сделана 10 ноября 2014г. Мы попросили менеджера, который ведет данный полис, еще раз связаться с Вами и проконсультировать по ситуации. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
денис Личное страхование / Несчастный случай
24 ноября 2014 11:36
Полис: 31214-90000527
Имею страховку этой СК (Жизнь+НС). Сломал руку. В договоре имеется ссылка на некую таблицу выплат. Позвонил, где эта таблица., пришлите. Прислать отказались. Примерную сумму выплаты назвать отказались. Скачал с сайта правила страхования. Правила в архиве, запаролены. В итоге стоит ли заниматься сбором 6 бумаг, непонятно. Страховая - жулики. Не связывайтесь с ними.
Постоянный адрес отзываМарина Личное страхование / Несчастный случай
16 ноября 2014 23:51
Полис: 7000961615
19.07.2014 года умер папа, который был застрахован от несчастных случаев. Причина смерти - острая сердечно-сосудистая недостаточность и хроническая ишемическая болезнь сердца. В больницах он не лежал и ни чем не болел. Мама является выгодоприобретателем. 13.08.2014г. мы поставили в известность страховую компанию. От страховой компании нет ответа до сих пор. 11.11.2014г. мы отправили телеграмму с уведомлением о том, что они должны официально выслать нам ответ. В ответ молчание.
17 ноября 2014 17:55
Марина, добрый день. Мы сожалеем о случившемся в Вашей семье. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html . С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО «Страховая компания МетЛайф».
Наталья Личное страхование / Несчастный случай
13 ноября 2014 22:20
Полис: 61-003-3999-11
Дочка отдыхает в Тайланде, сильные боли в животе, застрахованы в Иногосстрахе, связывались неоднократно с Дегтяренко Екатериной Евгеньевной, помощь никто не оказывает, говорит езжайте неизвестно куда, платите 30 долларов и вам выпишут рецепт, какое безобразие, помощь никто не оказывает, люди не страхуйтесь в данной организации, которая является мошенником и не оказывает никакую помощь
Постоянный адрес отзывасергей Личное страхование / Несчастный случай
10 ноября 2014 22:37
Полис: 9958977
Все сроки вышли пару месяцев назад
Решения по делу нет ждем суда
Обходите зту мутную компанию стороной там только принимают деньги но не выплачивают при наступлении страхового случая
Жду суд назначенный на 21.11.2014
сергей Личное страхование / Несчастный случай
10 ноября 2014 22:36
Полис: 9958977
Все сроки вышли пару месяцев назад
Решения по делу нет ждем суда
Обходите зту мутную компанию стороной там только принимают деньги но не выплачивают при наступлении страхового случая
Жду суд назначенный на 21.11.2014
Михаил Личное страхование / Несчастный случай
06 ноября 2014 23:17
Полис: Отсутствует
Об РГС Банке:
Обслуживание- ГОВНО!!! (Словарь В. Даля- вульгарное, ЦЕНЗУРНОЕ!).
Постоянно пытаются навязать то, что Вам не надо, например страховку лет на 7 ( с правом пролонгации в одностороннем порядке!), страхование жизни в нагрузку к ОСАГО и тд..
Дополнительные комиссии по КРЕДИТНЫМ картам, которые Вам не нужны, плюс страховки к ним.
Очереди- как будто клиент подаяние просит.
"Манагерши" на 70-80% вопросов отвечают: А мы не можЁм, друг у друга консультируются.
Повторюсь: РГС Банк- говно!, доказано на себе- могу предоставить: НЕ активные карту+ НЕ выдача документов по открытию счёта+ нарушения 218 ФЗ.
Михаил Личное страхование / Несчастный случай
06 ноября 2014 22:31
Полис: отсутствует
Мне поступил звонок, о возможности компенсации страхового вклада до 1992 г
Вопросы:
1. Откуда в РОСГОССТРАХе знают мой мобильный телефон,откуда получен?
2. Почему при обращении в филиал РОСГОССТРАХ Банка ( РФ, г Брянск, ул Фокина 34), мне было отказано в перечислении на счета других банков, было предложено ТРИ !!!! варианта.
3. Мне было отказано в открытии ДЕБИТОРСКОЙ карты, и БЕЗ ВАРИАНТОВ навязана КРЕДИТНАЯ КАРТА КЛИЕНТА, БЕЗ ПРАВА ОТКАЗА ОТ КРЕДИТА!!!
4.Как это согласуется со словами (комментариями) Т.И. Бабуриной.
Ольга Личное страхование / Несчастный случай
06 ноября 2014 17:30
Полис: 140000-785-000027-83
Обратилась экстренно с отрой болью на удаление 8-ого зуба. Врач при мне позвонил в страховую компанию ЭНЕРГОГАРАНТ. Ему отказали, сославшись на то, что удаление у меня не входит в страховку. Сделала платно. В правилах страхования нашла пункт, где удаление по острой боли входит в страховку. Несколько раз пришлось звонить в страховую компанию "Энергогарант", каждый день напоминать о том, что удаление зуба по острой боли входит в страховку.
Через несколько дней неизвестный человек позвонил мне из страховой компании Энергогарант и сообщил, что да, я удаляла зуб, но у них на пульте, врач, который разговаривал с моим хирургом о согласовании удаления, записал, что у меня было плановое обращение в клинику, а не по острой боли. Вывод: ЭНЕРГОГАРАНТ в моем случае придумал два повода мне отказать, и оба повода, сфабрикованы противозаконно. Собираю документы оригиналы карточек из поликлинники и в контролирующие органы и суд. ПРи обращении в ЭНЕРГОГАРАНТ будьте аккуратны. ВАМ БУДУТ ВРАТЬ В ЛИЦО И ПРИДУМЫВАТЬ ТЕ ФАКТЫ, КОТОРЫЕ ВЫГОДНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ДЛЯ ОТКАЗА В ВЫПЛАТЕ,