Плохие отзывы о страховой компании за 2013 год

Страховое дело № 04-20407-09/12 заведено в конце октября 2012 года. Несколько месяцев отговорок и  перед Новым годом - о чудо! - направление на ремонт! В конце февраля сервис отказывает в ремонте, т.к. "Югория" ему не платит. В марте проведена независимая экспертиза, приглашался представитель Югории, но явится не соизволил. Ремонт осуществлен за свой счет. Все необходимые калькуляции, справки, чеки предоставпены на Бутырский Вал 24.04.2013 г. Предложили подождать положительного решения о выплате 5 дней. Прошло 1,5 месяца. Что дальше? И что такое ФСФР, где их найти?

Я обратилась в компанию после того, как обнаружила повреждение бампера на машине. которая была припаркована на стоянке во дворе, после вызова Инспектора и получения справки я направила всю информацию в страховую МСК, заявление было одобрено и перенаправлено в Сервис, за это время я обнаружила повреждения на двери (царапины) и ещё раз обратилась в компанию, на что мне сказали, что повреждений меньше чем на 30 тр и можно без справки, я соответственно, подала без справки. В итоге мне пришло 2 отказа по двум делам, обосновали тем, что пересмотрели решение по первому делу, якобы из за неправильно заполненной справки из ГАИ, по второму девочка оператор объяснила, что вышел внутрикорпоративное постановление отказывать по данным заявлениям всем, Экономят! Вот такое надувательство, а я заплатила 70 тыс за каско!!!! Буду обращаться в Суд и Госпожу Попову Е.В, Начальника Управления судебно-правового урегулирования призову к ответственности!!!! Жулики! Банкротство не за горами.

Скажите почему я никак не могу получить направление по своемму делку? При подаче документов дали контакт Алину Егорову, но дозвониться до нее никак нельзя. На почту тоже не отвечает. В call center говорят что документы проверят. Зачем??? у меня сменьше месяца назад было еще одно обращение и все проверяли.

Попал в ДТП виновник аварии был застрахован в это *нилой компании.
Выплату задержали, выплатили мало, экспертиза не верная. уже после я унал, что надо было обращаться в свою компанию, она бы мне выплатила, а с этой *нилой компании потом бы взыскала сама.
НЕ ПОДАВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ВИНОВНИКА, А ПОДАВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ В СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, ГДЕ ВЫ ЗАСТРАХОВАНЫ!!! ЧТОБЫ ВАША СТРАХОВАЯ ВЫПЛАТИЛА ВАМ И ВЗЫСКАЛА С ЭТОЙ *НИЛОЙ КОМПАНИИ!!!!

Уважаемые владельцы!!!
Которые хотят оставить отзыв об этой компании, прошу вас, в конце своего отзыва вставить мой текст написанный Большими буквами, чтобы другие автовладельцы не шли за выплатами в эту страховую, а подавали все документы в свою(где застрахованы сами по ОСАГО) страховую. В своей страховой считают правельно и выплачивают за 5–7 дней!!! А не 30 суток!!!

Я проживаю в г.Новочеркасске. 04.06.2013 г.  я пошел оформлять полис Осаго,но как оказалось,в добавку к ОСАГО навязывают страхование жизни и здоровья, заявляя, что в с апреля страховать жизнь необходимо по закону.Когда же кончится этот безпредел???
Прошу дать ответ.

Добрый день.Меня зовут Анна.я проживаю в г.Уфе.Проблема вот в чем.Сегодня мой муж пошел оформлять полис Осаго,но как оказалось,без страхования жизни,полис Осаго не оформляют.Уверяют в том, что с апреля страховать жизнь необходимо по закону.Он попросил предоставить законодательные документы.Но агент делать это отказалась.
В конце концов,пришлось выложить за страхование жизни 1200 руб и за полис Осаго 3800.Еще раз прошу обратить внимание на то, что в страховой компании наотрез отказались оформить полис Осаго без страхования жизни.Но по закону мы знаем, что страхование жизни является необязательным.Как вы можете заставлять делать человека то, что он не хочет и наживатся на этом?Когда же кончится этот безпредел???
Прошу дать ответ.

Пользуюсь услугами данной компанией не первый год по страховке ОСАГО. Сегодня в очередной раз приехав в офис компании оформить страховку ОСАГО, менеджер мне заявила что с 1января 2013г, действует новое ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие при страховке авто. Что теперь с полисом ОСАГО, я обязан оформить полис НС, полагаясь на компетентность сотрудницы я оформил данный полис! А Позже узнал что это не обязательное, а добровольное условие! Вот так данная компания относится к своим многолетним лояльным клиентам! Завтра поеду расторгать все договора в этой шарашке!

03.03.13г.хотела заключить договор автострахования ОСАГО. При оформлении полиса мне было предложено добровольно застраховать жизнь пассажиров от ДТП. Я хотела отказаться от добровольного страхования жизни пассажиров, на  что мне ответили, что без этой страховки полис ОСАГО не оформят. Я уже десять лет страхуюсь в РОССГОСТРАХЕ а в 2013 году я отказалась от услуг этой компании. Получается что страхование жизни пассажиров добровольно-принудительное??? Я с этим не согласна!!!

15.04.2013г. произошло ДТП, виновник оказался к сожалению клиентом РГС. О наступлении страхового случая я известил РГС 17.04.2013 года в соответствие с требованиями пунктов №42 и №43 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Оператор клиентской службы зафиксировал извещение и сообщил мне номер дела (№7943560 от 17.04.2013г.) более того, убеждали, что решение по делу займет не более 10 дней и все будет в лучшем виде, но естественно ни через 10, ни через 30(что регламентировано ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО» и п. 70 Правил страхования, страховая компания должна рассмотреть заявление потерпевшего по ОСАГО в течение 30 дней с момента получения всех документов..) и даже ни через 49 дней (на сегодняшний день 04.06.2013г) от РГС ни какой внятной информации нет, кроме слов операторов  "Ваше дело на рассмотрении..."
Непонятно сколько еще будет потрачено времени на отговорки, поэтому вынужден обратиться к юристам и передать это дело в суд!

Машина на гарантии. При заключении договора КАСКО агент предложила застраховаться по программе Классик, обосновав это тем, что по данной программе не будет проблем с гарантией,- отправим вас к ОД. Это же указано большими буквами в программе автострахования на официальном сайте http://www.ugsk.ru/regions/private/auto/u-auto/.
Страховой случай произошел 13 мая 2013 года,- дедушка, ехавший по второстепенной дороге на старенькой девятке не удосужился посмотреть направо... Результат- мелкие коцки на девятке и практически весь искореженый кузов моего авто. В заявлении я указал направление к ОД. Далее- всё как лихие девяностые, когда толпа цыган пыталась разводить прохожих на деньги. Заместитель директора Краснодарского офиса долго возмущался, о каком официальном дилере может вообще идти речь, если машине 2 года. Неужели он со своим обширным опытом не в курсе, что у большинства иномарок гарантия не менее 3 лет??? Затем я услышал еще более заманчивое предложение,- мы сейчас вам даем 120 т.р., вы продаете автомобиль перекупщикам и еще и навариваетесь при этом, купите новый авто... Ай-ай-ай, какой молодец, ни копейки не потратит на клиента, все взыщет со страховой виновника ;). При осмотре оценщик страховой описал только наружные повреждения по кузову, хотя скрытых масса- удар пришелся возле колеса. После скандала пообещали подумать о заключении договора с ОД, но, как оказалось, это было только на словах. В настоящий момент склоняют к изменению формулировки и подаче заявления на выплату наличными (по наружным повреждениям). В ремонте у ОД отказали, т.к. по словам того же заместителя директора Краснодарского филиала, у официалов цены на ремонт сильно завышены. А вы были не в курсе, что у официалов такие цены??? Что в таком случае планировали возместить,- ремонт в армянском сервисе и только наружных повреждений????
Тут еще меня задел комментарий представителя страховой,- дескать не такие уж мы и финансово ненадежные... Я не поленился, нашел финансовый отчет компании за 2011 год http://www.ugsk.ru/about/info/ (вообще-то давно пора опубликовать за 2012 год, почему-то тянут). Из него следует, что убыток в 2010 году составил 1,2 млрд, в 2011 году с учетом оговорки аудиторов около 0,6 млрд. При этом компания уже начала проедать уставный капитал. Судя по аудиторскому заключению Югория балансирует на грани пропасти, пытаясь скрыть это манипуляциями с отчетностью...Когда заключал договор, смотрел на рейтинг компании, который был совсем не плох. Оказывается, в нашей стране всё покупается... Не хотите оказаться в аналогичной ситуации,- получайте одновременно юридическое и финансовое образование.

В июле 2012г в зад моего авто въехала большая машинка. Мой авто остался практически без зада. Машине на тот момент был 1 год и обслуживалась у официального дилера. страховая компания Альянс выплатила мне на ремонт авто 32тыс.руб. Я запросила калькуляцию. Цены были таковыми: окраска бампера 1600р, окраска багажника 280руб, парктроник 140руб, новый бампер 4000р, и т.д. Я поехала к официальному дилеру, они насчитали ремонт 180тыс.руб. Написала в Альянс претензию, ответили что всё так и должно быть. Пришлось подать в суд. Вот 5-е заседание, судья назначил независимую экспертизу,буду делать.
Делайте выводы господа, стоит ли связываться с Альянсом. И трепать свои силы и нервы потом :((

26 апреля попал в ДТП, 29 числа подал документы, в тот же день прошел осмотр, 3 мая прошел дополнительный (навскидку сумма набегает гораздо больше 120тыс руб), сегодня заехал в отдел урегулирования убытков, девушка сообщила, что дело еще на согласовании, скорее всего в конце недели будет ответ(согласно П. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО 30 дней истекло). Морально готовился к суду, ждал пока пройдет 30 дней, чтоб обратиться кв независимую экспертизу, теперь еще ждать! когда же вы перестанете просто брать деньги! начните работать нормально и люди потянутся к вам

Первый раз обратился в Югорию 26.12.12г, треснуло зеркало бокового вида, задел о ворота гаража. Сначала  специалисты СК Югория дали направление на ремонт.Спустя почти почти 5 месяцев ремонт не был осуществлен, т.к. СК Югория не осуществляла перевод денежных средств на счет автосервиса. Написал заявление на калькуляцию и прервод денежных средств на мой р\счет. Т.к. наш Оренбургский филиал закрылся то перенаправляют в Самару. В Самаре такое чувство что лишь бы отвязаться от клиента. Ни по первому делу ничего не решается (26.12.12г), ни по второму (от 11 04.13г). По второму делу был скол на лобовом стекле, где уже утверждена и составленна калькуляция, осталось только перечислить денежные средства, на что мне отвечают что денег для Оренбурга не выделяется и не известно когда произойдут выплаты! Такое чувство, что я выкинул свои деньги, уплоченные за КАСКО в пропасть, на эти деньги мог бы уже давно отремонтировать свой авто еще большая часть бы осталась...Чувствую придется решать мой вопрос в судебном порядке.

В феврале 2013 г. приобрел туристический страховой полис в РЕСО-гарантия для поездки в Таиланд. Купаясь на пляже наступил на морского ежа. Страховая отправила меня в тайскую клинику, где вскрыли пятку и якобы извлекли иголки.
В Москве боль в ступне не проходила, обратился в поликлинику. Оказывается мне извлекли не все иголки! Впоследствии мне предстояло еще две перевязки, о чем свидетельствует выписка из истории болезни. Все это время я испытывал боли при ходьбе.
Т.е. по страховому полису, мне была предоставлена неквалифицированная и некачественная медицинская помощь, в результате которой я целый месяц испытывал боль.
4 апреля 2013 лично подал претензию в центральный офис РЕСО (входящий № 35159/25), прошло два месяца, ответа нет. По телефону отвечают, что ответ скоро направят, но до сих пор никакого ответа. Просто хамское отношение к своим клиентам!
Ни в коем случае не обращайтесь в страховую компанию РЕСО!