РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '224',
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании

Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО

29 апреля 2014 14:05

Полис: 5692W/046/32911/3

Добрый день, в дополнение к предыдущему сообщению - направление я получила в короткие сроки (за 1 день) и самое главное на СТО к официальному дилеру. Пока все хорошо. теперь осталось, чтобы смету согласовали также быстро.

 

05 мая 2014 09:30

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей Компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

28 апреля 2014 23:44

Полис: 78678100

№ Страхового обращения - 84159. Приобрел полис Каско Интач на свою Киа Рио, вышло довольно дешево - 26 тысяч за год. Покупка произошла легко и быстро - это плюс, хотя насторожило. Начитался отзывов, подумал, что случившись что, денег недопросишься. Т.к. сам Юрист, имею опыт взыскания в судебном порядке (правда по ОСАГО у другой страховой компании). Страховой случай таки произошел в апреле , в всокресенье, какие-то уроды сбросили мне на лобовое стекло пакет с водой, лобовое в трещинах. Сразу же сообщил в полицию (хотя не требовалось). Был очень зол, особенно когда минут 30-40 дозванивался до интач (первый и единственный минус, как оказалось) Был в аффекте злобно разговаривал с ответившей операторшой (очень зря) , но надо отдать должное ей, она держалась хорошо и все обьяснила толково и с пониманием. Далее все пошло как по маслу - вот это шик обслуживания на самом деле - вызвали бесплатный эвакуатор - манипулятор, сразу же на следующее утро! доставили к официальному дилеру (был такой пункт), рассмотрение у страховой правда заняло 10 дней, но так у всех, на это время выдали авто на прокат похожее ,направили сразу же этим же вечером в прокат на бауманской и там легко и просто я взял волькс поло седан с автоматом! Оставил залог - потом вернул его вместе с машиной через 7 дней. Еще через 3 дня забрал у офф дилера свой авто , заплатив установленную сумму франшизы и все ОК!) я был приятно удивлен, как все отлажено оперативно и быстро!! Мне даже стало стыдно за то что я такой шуганный. В общем Интач молодцы! Свои деньги отработали по полной. Я приятно удивлен и доволен. Совет потребителям - все-таки читать условия страхования, т.к. вы на это соглашаетесь, собстно сами. Чтобы потом не было скандалов. Если интач даст возможность продлить полис на тех же условиях , я За!! Особенно девушкам операторам спасибо, а также партнерам Интач (рентмоторс и кц шереметьево сервис) за оперативность и вежливость!

 

29 апреля 2014 09:35

Дмитрий, добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Над замечаниями будем работать, чтобы впредь не вызывать нареканий. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / КАСКО

28 апреля 2014 16:12

Полис: АА100532726

Хочу выразить огромное спасибо Ингосстраху!!В машину моего мужа с противоположной стороны мкада вылетела железка и удар пришелся в лобовое и крышу автомобиля.Оформили в ГАИ все документы и отправились в Ингострах г.Балашиха. Алексей (сотрудник Ингосстраха - спасибо ему огромное) осмотрел, сфотографировал и дал направление на ремонт автомобиля. В Genser Реутов Volkswagen нас приняли -сделали первичный осмотр и отправили ждать вызова.Машину еле пристроили на платную стоянку -что было не очень удобно. Машина новая на гарантии, да еще в кредите и я сообщила в Атлант-м (где была приобретена машина),что у нас такая беда.Оказалось,что кузовные работы они также производят. Позвонив в Ингосстрах ,посоветолась как нам быть-можно ли перевестись в другой дилерский центр на ремонт.На что нам вежливо объяснили как это сделать.Мы все выполнили и на эвакуаторе от Ингостраха перегнали машину в Атлант-М.Ингосстрах согласовал все очень быстро в 2 дня.А через 2 недели мы уже забрали свою машину из сервиса Атлант-М.Спасибо огромное всем сотрудникам ингосстраха за оперативность!!Удачи вам в вашем нелегком труде!!

Постоянный адрес отзыва

Ваня Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2014 19:29

Полис: Ат3474747

Спасибо Ресо за то, что они есть! Отличная компания, за 7 дней выплачиваются по ОСАГО и всю сумму!

Постоянный адрес отзыва

александр Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2014 10:57

Полис: я не помню

Меня лишили прав! И я решил вписать жену в страховой полис, приехал в компанию нашего города, мне сказали что вписываться в страховку нельзя !!! Имеет ли право страховой агент отказать вписания человека???

Постоянный адрес отзыва

Фёдор Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2014 10:45

Полис: ССС0683765852

После обращения в компанию Омск (Больничный пер 6 ) АльфаСтрахование вопрос решился положительно, полис /осаго/ стаховой аген (Скрипская) была вежлива и внимательна.

 

30 апреля 2014 11:33

Уважаемый Федор! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей Компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2014 10:54

Полис: CCC№0689693049

Уважаемые руководители страховой компании СОГАЗ, хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональное,четкое, слаженное, обслуживание клиентов. Ваша компания в городе Великие Луки Псковской области зарекомендовала себя, как надежная страховая группа, которая позволяет решать задачи в область всех видов страхования. Приятно быть клиентом такой страховой компании .Всем рекомендую. Успеха ВАМ!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Жанна Страхование автомобилей / КАСКО

24 апреля 2014 09:37

Полис: 70/50-500447624

Номера убытков: А-705577, А-713332
Два дня назад получила машину после ремонта, очень довольна работой страховой компании МАКС и АвтоГЕРМЕС Балашиха.
26 декабря 2013 года повредила бампер, 28 января 2014 года повредила весь правый бок авто. Бампер, две двери, зеркало, заднее крыло – все под замену, переднее крыло – под покраску.
В двух этих случаях заявление писала и осмотр проходила в г. Электросталь (испугалась, что в Москве будут большие очереди). Там очередей нет,  машину сразу осматривают, на все 20 минут максимум. Направление на ремонт дали быстро, в течение 10 дней (конечно не считая НГ праздников), туда куда просила – АвтоГЕРМЕС Балашиха. После первой аварии я не успела съездить на осмотр, поехала уже после выдачи второго направления. Очередь на осмотр имеется, пришлось пару недель подождать. Мне сразу сказали, что ремонта ждать минимум 20 дней – в зависимости, как быстро страховая согласует ремонт. Позвонила я через неделю, мне сказали, что ремонт согласован, запчасти заказали, ждем. Еще через две недели я позвонила, сказали запчасти пришли, можно записываться на ремонт. Очередь пришлось подождать ещё две недели и вот машина в ремонте с 3 апреля 2014 года, обещают отдать через три недели. 22 апреля я забрала свою машину! Обращались к эксперту, чтобы он проверил покраску – сказал все качественно.
P.S. При наступлении страхового случая надо набраться терпения и обязательно звонить самим и не ждать пока вас позовут, запишут и т.д.  Очень хотела бы оформить КАСКО снова в МАКС, но теперь, к сожалению, для меня полис в 1,5 раза дороже прошло года.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2014 19:41

Полис: 5000690057

Я, Трубин Евгений Алексеевич из города Ульяновска, хочу поделиться своей историей. В 2012 году я открыл программу сбережение "престиж" по рекомендации фин. консультанта Елихавкиной Галины Георгиевна, хотя были сомнения "А надо ли мне это?". 25 декабря 2013 года я получил очень серьезную травму, полный отрыв трехглавых мышц бедра на обеих ногах, в это время я был временно  безработным, естественно никаких бюллетеней не получал, жена получала минимальную пенсию, у нас был кредит за машину, я попал в тяжелую финансовую ситуацию, благодаря компании и лично моему финансовому консультанту(которая помогла оформить мне все документы), я получил от компании приличную сумму (110000 сто десять тысяч рублей). Расплатился со всеми долгами, денег еще осталось на дальнейшее восстановление. За весь срок действия договора, я заплатил в три раза меньше, чем получил! Я очень благодарен компании за такую помощь! И лично Елихавкиной Галине Георгиевне! Советую всем, кто еще не застрахован, особенно спортсменам и людям рисковых профессий, иметь такие программы!!! В компании работают очень хорошие люди, которые помогут вам в любых ситуациях!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2014 15:11

Полис: ссс№0669210461

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске
а если мне не устраивают условия предложенные сто, я могу забрать деньги, в полном обьеме или нет?

 

23 апреля 2014 15:30

Добрый день, Елена! Вы обладаете правом на получение компенсации за причиненный ущерб в денежной форме. Если условия ремонта Вашего ТС на СТОА по направлению страховой компании Вас не удовлетворяют, Вам следует обратиться с письменным заявлением о смене формы возмещения с натуральной на денежную, приложив банковские реквизиты выгодоприобретателя. Однако мы придерживаемся мнения, что клиент, с чьим автомобилем произошел страховой случай, найдет более комфортной для себя ситуацию, когда он сможет получить свой автомобиль в том же состоянии, в котором он был до наступления случая. Именно поэтому наша компания рекомендует возмещать ущерб клиентам в форме ремонта, если речь не идет о тотальном убытке. Кроме того, при ремонте согласованным со страховщиком не возникнет дополнительных забот с обнаружением и согласованием скрытых повреждений, что значительно сэкономит Ваше время. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Игорь Личное страхование / Страхование путешественников

23 апреля 2014 01:12

Полис: 012497166

Огромное спасибо компании МСК. Во время отдыха на Пхукете у жены началось острое воспаление в области почки, температура 40. После звонка в страховую, через пол часа уже находились в госпитале, причем в одном из самых дорогих в Тайланде, Три дня пролежали на интенсивной терапии. Счет госпиталь выставил необоснованно высокий (по моему мнению), тем не менее в течении одного часа после выписки, страховая закрыла все финансовые вопросы. Еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников компании МСК, особенно операторов Московского кол центра.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2014 23:18

Полис: 7806W/046/20786/3

В принципе, полностью доволен сервисом и обслуживанием, все культурно объясняют, при мне решают все вопросы, минусы, у меня КАСКО, произошел страховой случай, виновник ДТП не я, однако на согласование и ремонт ушло более месяца, считаю что, если я отдал 45 штук, вы сделайте ремонт, а потом между страховыми компаниями решайте вопросы, не должны страдать водители.....

 

24 апреля 2014 14:07

Уважаемый Олег! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в связи с долгим сроком согласования по Вашему страховому случаю. В настоящее время данные были переданы руководству компании для анализа и минимизации сроков согласования ремонта.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2014 12:01

Полис: 00000000

Что толку от ваших жалоб. Максимум что вы можете добиться это то, что РГС закроется. А это уж точно не выход. При этом вам точно ни кто ничего не отремонтирует и ни кто ничего не выплатит. Вместо того чтобы тут ныть и терять время на бесполезные отзывы сделали бы независимую  экспертизу и пода ли в суд. И там отстаивали свои права. РГС одна из самых больших страховых компаний. Представьте сколько тысячь людей останутся без работы, если РГС уйдет с рынка. И столько же людей с другой стороны, которые судятся с РГС и помогают гражданам получить в полном объеме сумму, необходимую на ремонт, останутся без дела. Подумайте, прежде чем пытаться выразить свою злобу, что от этого может быть хуже огромному количеству людей.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

18 апреля 2014 22:46

Полис: 1386DV0000265

По последнему страховому случаю(замена и окраска двери) могу дать только хороший отзыв. Понравилось как работает удаленное урегулирование, нет необходимости приезжать в офис. Общение по телефону - выезд комиссара - направление в ремонт. все этапы не требуют физического присутствия в офисе, что не может не радовать. От сервиса остались тоже положительные впечатления, хотя сначала переживал какое качество будет в неофициальном сервисе(закончилась гарания на автомобиль). Жаль конечно, что в этом году прервалась безаварийная серия из 2 лет, но выбором страховой доволен. Спасибо ВСК, спасибо этому сайту за то что предоставляет площадку для открытого общения. Александр.

 

22 апреля 2014 16:07

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за то, что нашли время и сочли возможным оставить на данном ресурсе позитивный отзыв о работе нашей комапнии. Нам очень приятно. Мы с удовольствием передадим Ваше письмо сотрудникам, принимавшим участие в урегулировании заявленного страхового случая. Желаем Вам всяческих удач и хороших дорог! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва