Отзывы о страховой компании

Добрый день!в г.Хабаровск документы поданы в страховую компанию 18.02.2014. До сих пор не получил информации о сумме выплаты. Мой визит в офис по адресу Дзержинского 34 безуспешен, сотрудники отвечают Звоните в Москву, либо у нас не работает программа. Звонок по тел 8495 956 84 84 так же ни чего не дал. Ответ один что заявление на рассмотрении. Добиться какой то другой информации бесполезно!!

Попал в ДТП 9 январь 2014 года. Затягивать с осмотром не стал, сделал у независимой, уведомив за три дня свою. Осмотр прошел с участием обеих сторон. Заявление на выплату в страховую и все необходимые документы сдал. Машину отремонтировал за свой счет, т.к. необходима для работы и показал в страховую. СК МАКС предложила мне сумму немного меньше моей экспертизы и мы подписали соглашение. В целом работа страховой устраивает, но сроки по выплате не выполняет

Уважаемый "Бин Страхование", жду Вашего ответа по моим претензиям У-999-065918/14 и У-000-056097/13 с февраля.
Все сроки вышли и мое терпении подходит к концу, Ваш оператор обещал мне перезвонить еще 11 марта.
17 марта иду с пакетом документов в суд, в случае Вашего дальнейшего игнора моих обращений.

Объясните почему отказали в ремонте порога?????г Кемерово.ДТП было в декабре 2013 документы все собраны  отданы в МСК еще в январе после праздников точно..13.03.2014.Вчера только позвонили насчет ремонта приезжаю на ремонт машины спрашиваю все согласовали мне говорят,что все согласовали только порог  не согласовали. спросила в чем причина мне говорят в сервисе позвоните в страховую МСК и вам там все скажут..тут же я набрала (495)956-84-85 МСК мне говорят что на порог не было заявки..а мне в сервисе говорят что была у них в заявке..на сколько я помню когда я заявку писала там я указывала порог ,дверь и т.д..МСК мне отвечает пускай еще раз тогда отправят заявку..На следующий день я названиваю Филиал МСК (490-159, 490-757, 490-501 они трубку не берут или перезвонят и  тишина..так у кого мне информацию узнать..( Я с вами уже два года и это единственный не приятный случай)

ДТП произошло в Кирове 03.02.14 № дела 144655/14 страховой полис КАСКО 3340№10208208. В этот же день сдал все документы в страховую и получил 07.02.14 направление к дилеру на ремонт! Но при разборке выявились скрытые деффекты и по сей день 14.03.14(те 34 дня!!) они не согласованы! Звоню дилеру посылают в филиал, звоню в филиал посылают в головной в москву, НЕ ПОВЕРИТЕ!!! звоню в Москву послали в филиал!!! НИ КТО ничего не может мне сказать!!! Каким образом мне добиться конкретики?????
– Работать с Вашей компанией очень ТРУДНО и НЕ КОМФОРТНО!!!! Надеюсь заплатитв 213000 тр за два года КАСКО я имею право на сносное хотя бы отношение????

являюсь виновником ДТП. недостающую сумму выплат росгосстрах решил взять с меня не предоставив никаких расчетов и документов. Суд постановил выплатить недостающую сумму. Я, в принципе готов, НО! в сбербанке деньги не могут принять, т.к. для оформления перевода им нужен некий четырехзначный код подразделения(такая у них программа). росгосстрах говорит, что это ни к чему и вообще конфиденциально. но платить-то нужно (не хочется с приставами общаться). а как?

Добрый день. номер убытка 4907w046004413  не смотря на обещания компании АьфаСтрахование рассмотреть нашу жалобу в кротчайшие сроки, не смотря на то что по вашим словам по сложившийся ситуации осведомлено руководство компании никаких продвижений по перечислению денежных средств НЕТ!!!! С момента подачи документов 09.01.14 по сегодняшний день 14.03.14г. прошло уже 65 дней!!!! Если в ближайшие дни ситуация не разрешится будем вынуждены обратиться в суд!!

12.03.2014г попал в ДТП по вине невнимательного водителя (не уступил дорогу). Документы от ГИБДД получил на на месте ДТП-справка и постановление на виновника. Виновник застрахован в Альфастрахование.
13.03.2014 я обратился в СК виновника где мне было отказано, объяснив это тем что я не застрахован в СК Альфастрахование для вас у нас отдельная запись через месяц, а по живой очереди мы принимаем тех кто застрахован у нас.
Как поступить в данной ситуации? Ждать месяц когда примут мои документы, а потом еще месяц когда выплатят деньги? Я считаю это не законно

дело 9109481. 11 февраля попал в ДТП. 13 февраля подал документы по КАСКО, осмотр прошел в тот же день. Изначально сказкли что решение примут через 9-12 дней. Через 12 дней оператор сказала, что срок рассмотрения 20 рабочих дней. Прошло уже больше месяца, а договор еще пробивают по внутренней базе! Ни в одной другой страховой компании я такого отношения не видел. В этот срок можно было хотя бы включить осмотр в сервисе который потребуется. ОТКУДА ТАКИЕ НЕОБОСНОВАНО ДЛИТЕЛЬНЫЕ СРОКИ? Как можно по своей же базе свой договор 20 рабочих дней проверять?14 марта позвонили и спросили номер квитанции. Если не хватает специалистов нужно расширять отдел, а не сроки увеличивать, нарушая свой же договор. На сайте Росгосстрах написано, что клиенты по КАСКО вне очереди. Какая же тогда очередь? Обслуживание, я не спорю хорошее, даже близко к отличному и удобное - это плюс, но сроки все плюсы перекрывают

11.02.2014 мной были переданы документы на возмещение убытков. Виновник ДТП является клиентом страховой компании ВСК, решили обратится в мою страховую компанию (ZURICH), за возмещением убытков. Документы принимала некая Закирова А.И. номер акта приема-передачи ЛВУ-660-048013/14, ССС-0668199280. Два дня подряд звоню в вашу фирму, не могу дождаться ответа , почему по истечению 30 дней так и не перечислены денежные средства (убытки). С госпожой Закировой поговорить так и не удается, ее либо нет на месте, либо она не берет трубку. Со своей стороны, гарантирую, если в ближайшее время денежные средства не поступят на счет, я обращусь в прокуратуру с заявлением. Надеюсь на скорое разрешение вопроса.

Добрый день!! В 1-ые сталкнулась с такой ситуацией. 6 февраля  2014г. машина была на осмотре у эксперта. Документы зарегистрировала 10 февраля 2014г. Срок действия рассмотрения закончился 10 марта 2014г.  до сих пор не получила ответа о решении, ежедневно звоню, веду коммуникацию с Анохиной Еленой и постоянно получаю отказ. Меня просто динамят. Мой страховой случай это капот, который не требует справок. Такого отношения за свои 10 лет я не встречала даже у менее квалифицированных компаний. Если мне так и не ответят или откажут буду разбираться, подавать в суд. Всем свои друзьям, коллегам и родственникам не по советую страховаться в этой не надежной и не профессиональной компании. ЖАЛЕЮ, что уже застраховала ОСАГО. Если Вы дорожите своей репутацией и выстроенный многими годами Боендом!! Прошу разобраться в моей ситуации. И я напишу обратный отзыв! С уважением, Наталья

4 февраля 2014 года  произошло дтп .Вызывать полицию не стали т.к. виноватый признался что совершил наезд на машину.Осмотрев авто посчитали что ущерб не более 25000т.р. На следующий день обратились в компанию,заполнили БЛАНК-АНКЕТУ ЕВРОПРОТОКОЛА.Съездили на оценку повреждений. Через 33 дня после оформления -деньги полностью выплатили. Насчитали достойно. Компании спасибо!

23  января 2014  года подала документы на выплату мне страховки ...сказали что выплота будет в течении 30 дней на карточку ........меня убеждали что выплота приходит гораздо раньше а не позже 30 дней :  ИТОГ ....Прошло 49 дней выплоты  нет ..что будет в дальнейшнм обязательно отпишу !!

ОСАГО: типичное начало и победное окончание, полис 4425515.
Обратился в страховую компанию (пользуюсь ее услугами 9 лет, аварий по моей вине не было)  для продления договора ОСАГО. Однако стоимость самого договора ОСАГО вдруг увеличилась с 3 до 6 тысяч рублей, а еще мне навязали страхование жизни за 1000 рублей. Нужно было срочно ехать, полисы купил. Однако тут же написал претензию в страховую (на нее, естественно, не ответили), и подготовил исковое заявление в суд – это бесплатно. В суде за 10 минут вынесли решение не только вернуть мне ВСЕ переплаченные суммы, но и взыскать со страховой компании неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в мою пользу – итого более 10 тысяч рублей. Можно страховаться еще 3 года бесплатно! Денежки уже получил в банке!
Призываю всех, кто переплатил по ОСАГО последовать моему примеру и преподнести урок страховщику. Суды на нашей стороне! И дело не только в 10000, которые Вы в результате получите, но и в защите всех обманутых клиентов страховых. Давайте вместе бороться с беспределом на рынке ОСАГО!
Уважаемые страхователи, не бойтесь идти в суд – результаты того стоят. Могу поделиться опытом, как взыскать с нерадивого страховщика ТРЕХКРАТНУЮ стоимость ОСАГО. Постараюсь помочь, вышлю Вам все необходимые документы, пишите strvozvrat@yandex.ru.
C уважением, Андрей.