Отзывы о страховой компании

2.2.2. Повреждение ТС в результате столкновения с другими установленными ТС в результате ДТП, вследствие нарушения ПДД Страхователем, или лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС на законных основаниях, явившимся причиной ДТП.
Мой случай-платить вам деньги.Скажите, а нет ли такого закона ,чтобы с вами расторгнуть договор? деньги брать -взяли,а как ущерб платить -не попадаю в указанный перечень.Теперь сама ни когда в эту компанию и другим не посоветую!
Страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Закон РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" №4015-1 от 27.11.92. (в ред. Федерального закона от 10.12.2003 N 172-ФЗ)
Вы РОСГОСТРАХ-попадаете под такой законРФ

06.05.2015 подано заявление о возмещении убытка по КАСКО по замене лобового стекла в офис «Альфастрахование»  в г. Сергиев-Посад.  07.05.2015 произведен осмотр специалистом компании «Альфастрахование». Пообещали в течение 15 дней рассмотреть заявление и связаться со мной. 05.06.2015 не дождавшись уведомлений, позвонил сам и получил ответ, что направление готово и можно его забрать. По телефону выяснил, что направили в компанию «Каргласс»  при этом заверив, что это официальный дилер. На самом деле выяснилось, что «Каргласс» это просто фирма установщик стекол не являющаяся официальным дилером никаких либо авто-производителей. Мой автомобиль находится на гарантии у официального дилера «мазда». Если я заменю стекло в «Каргласс» или любой другой фирме, не являющейся ОД Мазда, тогда при неисправности, например одного из датчиков расположенных на лобовом стекле, ОД Мазда откажет в гарантийном ремонте, сославшись на то, что ремонт, произведенный в фирме, не являющейся ОД  Мазда.  № полиса 0790w/046/08935/4

Здравствуйте.
10.06.2014 мой отец, застрахованный в Вашей компании по полису "защита в пути" , погиб в дтп.
Все требуемые документы мною предоставлены. Сумма выплаты - 200тыс.
Примерно месяц назад, Ваш специалист - Кочерыгина Ю.С. ответила мне , что дело сформировано, но находится на проверке в службе безопасности и через неделю будет ответ. Но с этого времени ни ответа, ни возможности связаться с кем либо , кто может его дать! Звонки в головной офис в Москве, заканчиваются одним и тем же - " К сожалению специалиста нет на месте, попробуйте позвонить попозже..."
Обращения на сайте Вашей компании - остаются без ответа!
Предполагаю , в ближайшее время, написать до судебную претензию и далее обратится в суд.

В начале прошлого месяца в меня въехал Clio, застрахованный по ОСАГО в Тинькоффе.  После решения суда сделали доп. оценку, обозначили сумму выплаты и обещали перевести деньги в течение месяца. По факту выплаты – перевели на 10% меньше оценочной стоимости, но даже этой суммы хватило на ремонт, ко всему еще и порог починить хватило. Кстати, интересный момент, что виновник даже не удосужился появиться в суде и страховая имела полное право позатягивать исход событий, но этого не было, за что отдельная благодарность. В целом доволен и даже рекомендую.

Страхуюсь в Интач второй год. В первом все было замечательно. В этом году, когда продлевала страховку, приехал сотрудник поснимал машину, привез полис. Ничего не сказал, что у машины есть какие-то повреждения, сколы и прочее. Машина в отличном состоянии, я никаких повреждений тоже не видела, все в хорошо. После этого никаких писем на почту не приходило, я со спокойной душой езжу. Вдруг в меня врезается на светофоре машина. Получаю справку о замене крышки багажника, заднего бампера. И вот тут выясняется, что при осмотре машины при получении полиса КАСКО на заднем бампере были сколы, бампер заменят, но не покрасят. То есть я ни сном ни духом, что при аварийном случае красить должна за свой счет. Получается надо было эти "сколы" в прошлом году за счет Интача лечить. Больше всего расстраивает, что при заключении договора никто не сказал об этом! Страховала недвижимость в Интаче, страшно представить что было бы, случись что там по страховому случаю. Ребята, работайте с клиентами лучше, общайтесь с ними, чтобы не было недоговоренностей! 8000 руб. нежданчика на покраску хорошего осадка не оставляет. А заказанные детали сама из техцентра трясу уже больше месяца, то оформили не так, то человек в отпуске, то идут долго. Опция "сделай сам" - сам дожми чтоб детали привези, сам за свой счет покрась.

Здравствуйте!Я купила машину в кредит,мне оформили мини-каско, через две недели после покупки на парковке у меня задели бампер(виновник скрылся), при осмотре оказалось нужна покраска,а также замена противотуманной фары.Но сейчас пришёл отказ выплатного страхового дела №0011421004 Я в полном шоке.Как и что предпринимать? Я не думала .что эта компания -мошенники.Я буду обращаться в суд.

Произошел страховой случай с телефоном.1апреля обратилася в страховую компанию в Оренбурге  с собранными документами, где мне сообщили, что на рассмотрение 15 дней и 8 на перечисление выплаты. На сегодня 3 июня . Ответа до сих пор нету. Звоню по номеру 43-43-77 ,где отвечают что Москва еще не решила , звоню в Москву по вашей горячей линии ,говорят они должны решать.Один к другому от футболивают.   Объясните, по какой причине нет выплат, и почему, я, как клиент, не оповещена о стадии рассмотрения моего заявления? Нарушение и не исполнения  с вашей стороны . Надеюсь на скорое разрешение моего вопроса 3-5 рабочих дней,а не на два месяца.

Доброго времени! Эпопея пподолжается .. Наконец-то  СК что-то выяснила и дала следующий ответ от 03.06.2015 г.:
Приносим извинения за некорректные формулировки сотрудника.
Сообщение было связано со старым  номером убытка. Направление 08580 действительно, инженер Зеленин А.В.данную информацию подтвердил.
Дополнительно направляем на СТОА сообщение, что отзыва по делу 08580 не было, с просьбой приступить к ремонту...
Но! 1. До сих пор,на СТО ничего нет, 2. Служба поддержки СК на последнее письмо по этому вопросу не отвечает 3. Гр. ЗЕЛЕНИН, вообще ни на одно письмо не ответил.
И вообще,создается впечатление,  что этот ЗЕЛЕНИН, только место занимает в СК, совершено не компетентен ни в одном из вопросеов,если уж + от - отличить не может!

может быть нам всем вместе коллективный иск на Росгосстрах подать?)

Друзья беги от туда и передайте своим друзьям, что Госстрах самая гнилая компания!!

При наступлении страхового случая отказываются оплачивать ремонт авто в полном объёме. При ударе в бампер справа, ремонт только бампера и крепления с правой стороны, а подкрылок, крепление противотуманки, крепление с левой стороны нет подлежат ремонту со стороны страховой, ремонтируйте за свой счёт. Якобы эти детали не могли пострадать в ДТП, хотя авто застраховано не первый раз, полис продлевал, соответственно история полностью у них, в плане обращений и ремонта. Делают всё, чтоб переложить расходы на клиента

Не давно произошло ДТП, моё первое, расстроился, все слышали байки о том какие страховые компании плохие и т.д. и т.п., решил не расстраивать себя раньше времени, ДПС не вызывали, оформили европротокол и поехали в Югорию, в течении получаса приняли документы сфотографировали, сказали ждать звонка, подумал ну вот мой кошмар ожидания и начинается. Спустя неделю раздался звонок, я был шокирован, позвонили с югории, попросили прийти ознакомиться  суммой, все бросил поехал в офис, кстати работники хорошие, вежливые, приветливые, даже после сотого вопроса, реагируют спокойно, очень понравилось, и так вернусь к рассказу, озвучили  сумму, на 10 тыс оказалось меньше, сказал что недоволен мало, и тут я был поражен, предложили сразу же доплату на эту сумму, подписал соглашение, ушел довольным.Спасибо работникам и Югории, стараются молодцы!,!

Обращался за выплатой в декабре месяце в городе Ханты-Мансийске, номер дела - 005/14-48-00289. Хотел бы отметить оперативную и качественную работу сотрудников. Спокойно приехал, без очередей подал документы и в срок получил выплату. Денег на ремонт мне хватило. По этому, всем рекомендую страховую компанию Югория!

Добрый день! Клиентом «Югории» являюсь уже более трех лет. Компания ни разу не подвела. Обратился по КАСКО (04(7-1)-039330-37/14 от 11.09.2014г.), автомобиль осмотрели, оценили стоимость ремонта и деталей, и произвели выплату. Вся процедура заняла порядка 10 дней. Выплата полностью компенсировала ущерб. Спасибо сотрудникам Ханты-Мансийского филиала!