Отзывы о страховой компании

Страхую в Ингосстрахе машины с 2006 г. (ОСАГО и КАСКО). последний полис заканчивается 31.08.2015. К сожалению должен отказаться от услуг данной компании. До определенного момента страхование было выгодным, и не смотря на высокие тарифы накапливались скидки как у безубыточного клиента. После изменения правил стахования условия резко изменились. Компания отменяла все накопленные скидки за сам факт обращения по КАСКО, причем менеджеры компании услужливо умалчивали об этом моменте. Фактически в период 2013-2014 гг. за два обращения по КАСКО на общую сумму 14 000 руб, я потерял скидку  более чем  20 000 руб.
Кроме того возникли сомнения в честности и прозрачности компании. При обсуждении условий договора с менеджером, он заметил, что за период 2006 - 2014 г. по базе данных за мной числится 13 страховых случаев. Как я не старался, вспомнил только 9..  откуда еще 4 интересно? На просьбу сделать распечатку моей стаховой истории, менеджер ответил отказом сославшись на внутрение правила компании.
За 10 лет страхования заплатил премии по КАСКО почти 500 000 руб. Общая сумма возмещения по КАСКО за этот же период не превысила 30 000 руб. (я не беру в расчет регресные случаи, когда был установлен виновник и были представлены справки из ГАИ) и при этой статистике я числюсь в убыточных клиентах.. !!
ИНГОССТРАХ - надежная комания, но очень дорогая и инертная + непонятки с количеством страховых случаев. С некоторым сожалением о прошлом взаимовыгодном сотрудничестве должен отказаться от ее услуг.

Отношением и работой страховой полностью доволен. По всем обращениям (2 замены лобового, вмятина на двери) согласование ремонта было крайне быстрое и без головной боли - отдал справки -> поехал ремонтироваться, нтервал между этими действиями не превышал 2-3 недели. Общение всегда вежливое, лояльное. Всегда после ремонта отзваниваются и справляются по работе со мной, это не может не импонировать.

Отдельно хочу выделить последний случай со вмятиной на двери. Так как краска не была задета, ехать краситься с полным восстановлением к дилеру я не хотел, решил воспользоваться по рекомендациям знакомых центром по устранению  вмятин. Поскольку договором со страховой работа с этим центром не предусмотрена, потребовались дополнительные согласования, но и тут работа питерских сотрудников оставила положительное впечатление - страховая пошла на встречу и разрешила ремонт на желаемом СТО, на согласование так же много времени не потребовалось.

Надеюсь на дальнейшие благоприятные отношения с Югорией.

# полиса: 04(7-1)-016783-16/14

Пошёл оформлять ОСАГО. г.Самара, уг.Вольская д.87. Посчитали мне тариф, насчитали 7072р. Ну я думаю ОК, подписал неглядя,оплатил и пошёл домой. Вечером пролистываю документы, и изумляюсь : ОСАГО мое стоило 5900, а 1172р это мне выписали дополнительный полис страхования моей квартиры  (причем площадь от балды взяли, написали 50кв.м) застраховали на 150тысяч ущерба. Причем полис получается я сам подписал этот, а страховщик просто подсунул. Вот такие дела ребята, страховала меня Батагова Надежда Александровна

Сегодня приехали в офис, на что получили ответ, что документы не рассмотрены. И результатов нет. По телефону отправляют обратно в офис, ссылаясь на то что в офисе нет телефона! В случае если ситуация будет продолжаться, будем вынуждены обращаться в ОЗПП.

Автомобиль застрахован по Каско в Югории. Обращался по страховому случаю 20.08. Все сделали максимально оперативно, приятный сервис и контроль выполнения работ со стороны сотрудников страховой компании. Оперативно получил направление на ремонт 047/15-04-00201. Надеюсь, что согласование ремонтных работ пройдет также оперативно.

Обратился в Санкт Петербургский филиал ЮгориЯ. Приятно удивлен сервисом! Все очень четко и оперативно!!! По времени ушло минут 30!!! Рекомендую!

12.09.2014 года был заключен договор КАСКО, 25.02.15 года обратилась со страховым случаем, уже семь месяцев жду ремонта, отправляют в разные центры на осмотр, но нет согласования ни с кем, на претензии не отвечают, хамское отношение к клиентам. Вынуждена обратиться в суд, так как других методов воздействия не вижу.

Очень неустраивает сумма выплаты по делу 0011943320. Даже не вернули 50% от ремонта автомобиля. Теперь уже бывший клиент. Больше не страхую в РОСГОССТРАХЕ!!!!!!!!!!!!

Добрый день! Застраховался в Югории в г. Тюмени и хотел бы поделиться впечатлениями. Начнем с того что я решил застраховать свой а/м по каско и позвонил в офис на Грибоедова. Мне ответила девушка по имени Дарья, сделала все расчёты, предложила много разных вариантов и в итоге мне подобрали страховку каско по моим финансам и потребностям. Мы договорились о встрече, причем мне было удобно только в воскресенье и специалист согласилась. Как бы я этого не хотел, но у меня произошел убыток – в июле на трассе в лобовое стекло врезалась ворона. К счастью специалист оставила мне все контакты на случай ДТП. Я позвонил, мне объяснили какие документы нужны и в этот же день записала меня на прием документов по убытку. В отделе убытков меня встретили девушки и оперативно приняли все документы. Осмотр произвели очень быстро и через 7 дней я получил направление на станцию. На станции тоже порадовали - с момента как я оставил а/м не прошло и 4-х часов как мне позвонили и сказали что а/м можно забирать. В итоге в СК Югории мне все очень понравилось, вежливость и оперативность сотрудников на высшем уровне. Рекомендую.

После того как обратился в Югорию, параллельно стал узнавать об независимых экспертах (в ХАНТЫ-МАНСИЙСКЕ их не так много)  сказали дождаться выплаты, и предварительно сказали примерную сумму в 35 тыс руб, плюс сама экспертиза 7 тысяч.  Настал день  "Х", позвонили пригласили ознакомиться с суммой, было меньше чем сказал независимый эксперт, меня это возмутило, но тут сотрудник предложил договориться о доплате что бы я остался довольным, до платили, вышло больше чем независый эксперт сказал. Спасибо Югории за обслуживание, идут клиенту на встречу.  Ханты-Мансийск молодцы!!!

Заявил в Сургутский филиал Федоровское агентство по возмещению убытков по ОСАГО. Очень понравились сроки урегулирования, а так же выплатили сумму, которую полностью хватило на ремонт автомобиля. За три года страхования в этой компании, 2 раза обращался по урегулированию убытка и не был разочарован.

Здесь http://www.rustrahovka.ru/response/48725.html мне сообщалось, что я направлен на ремонт в Виннер-В. Не хотел я выносить сор из избы, но "деятельность" Уралсиба меня к этому вынуждает.
Как и было известно заранее, СТОА Виннер-В, сотрудничевшая в Уралсибом 10 лет теперь отказывается с вами работать. Автомобили клиентов Уралсиба эта СТОА больше не ремонтирует. Сумма задолженности страховой компании Уралсиб переде этой СТОА мне тоже была озвучена. Сотрудникам Уралсиба прекрасно вся эта ситуация известна, но они продолжают направлять своих клиентов в эту СТОА, не предпринимая никаких мер к урегулированию конфликта с ней.

Уралсиб, как вы планируете решать вопрос с ремонтом моего автомобиля по ДВУМ(!!!) страховым случаям?
Варианты:
1) вы намерены оплатить ВСЕ свои долги СТОА Виннер-В, и она приступит к ремонту моего автомобиля?
2) вы проведете каким-то способом предоплату СТОА Виннер-В ремонта только моего автомобиля по двум страховым случаям сразу?
3) вы направите сразу ДВА направления по ДВУМ страховым случаям в другую СТОА официального дилера производителя моего автомобиля и вы уверены, что с ними у вас остались хорошие отношения?
4) вы выдадите мне денежные средства взамен ремонта?
5) мне самому оплатить ремонт, а вы оперативно вернете мне все потраченные деньги?
6) мне самому оплатить ремонт и потребовать с вас через суд эту сумму плюс моральную компенсацию?

Времени для принятия решения осталось мало, поэтому прошу не затягивать и отнестись к вопросу более ответственно, чем в прошлый раз.

18.08.15 подал заявление, пьяный муд ночью штрих овал мой фургончик, 25.08.15 приглашают сумму выплаты обсудить, подписали соглашение о доплате я доволен- без судов все решили

В прошлом году оформлял ОСАГО в страховой группе УралСиб. Поистичение срока страховки решил оформить страховку в другой компании.Оказались,что утеряны КБМ.Коэффициент был 0,55,должен стать 0,5.Страховых случаев,смены владельца и пр. не было.Обратившись к агенту,который занимался оформлением в прошлом году,отправил по эл. почте запрос на восстановление КБМ 7 августа.Ответ должен был прийти втечение 10 рабочих дней,но по сей день ни ответа ни привета.Звонишь на горячую линию,оператор твердит одно и то же,номера головного офиса нет,бросайте все дела и поезжайте на Профсоюзную самолично.Что за безобразие,мало того,что утеряны коэ-ты не по моей вине,так еще и свое время надо тратить для восстановления.Следующий шаг жалоба в РФС и суд