Отзывы о страховой компании

Навязали нам данную компанию, когда брали ипотеку.К сожалению, не было выбора.Случился страховой случай, по причине  нарушения строительства дома.Подали заявку. Прошло 2 месяца, от компании ВСК не слуху не духу. Позвонили им сами. Токарева просто с людьми разговаривать не умеет. В результате нам отказали, типа наш страховой случай не является страховым. Советую всем, не связывайтесь с этой конторой. Всем своим знакомым буду советовать и сама никогда не стану клиентом.

ДТП произошло 02.03.12г. Обратился в СК СОАО ВСК 07.03.12г. по Европротоколу по полису виновника ВВВ0585862462. Сдал все необходимые документы, эксперт произвел осмотр автомобиля,после чего озвучил решение о ремонтных воздействиях: замена и окраска заднего бампера, я расписался в акте осмотра. Сказали, что о сумме страхового возмещения могу узнать через неделю, что я и сделал, озвучили сумму в размере 16294 руб. с учетом износа. Но 30.03.2012 на мою банковскую карту от СК по п/п №83334 поступает 481-50 коп. Звоню в СК, узнать, в чем причина и почему такая маленькая сумма, на что мне отвечают, что бампер задний в расчет не принят, т.к. данная деталь требовала замены до ДТП. В акте осмотра, составленный экспертом, не указывались эксплуатационные дефекты. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, либо пересчитать смету.

Здравствуйте.
Cтраховая компания "Согласие", не стала исключением, среди немалого количества таких же ужасных компаний. Работа вашей компании организована отвратительно.
Если случился страховой случай, то возмещения приходится очень долго ждать. Когда звонишь и спрашиваешь, когда будет ответ, по-моему, страховому случаю, отвечают: «Как будет ответ, мы с Вами свяжемся". На мой вопрос: « Сколько можно уже ждать?" Отвечают: "Читайте полис, там все прописано, мы имеем отправить Ваш страховой случай, на доследование!". Данная канитель длиться больше 4 недель... Все тянут и тянут резину, а мне в это время приходится ездить со значительными повреждениями.
Конечно, полис составлен, как Вам нужно, и всем страховым компаниям лучше, чтобы к ним не обращались! Но, раз Вы берете деньги за оформление полиса КАСКО (значительно более 5000 т. руб.!), то будьте любезны выполнять свою работу, я не говорю на отлично, хотя бы на троечку. Такое отношение, скорее его отсутствие, ВОЗМУЩАЕТ и РАССТРАИВАЕТ!!! Ты понимаешь, что в данный момент ты ничего не можешь сделать, только ждать.
Конечно, направление  на ремонт я получу, но это длительное ожидание убивает.
Очень разочарована, так называемой компанией - «СОГЛАСИЕ»!
ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯ и ЗНАКОМЫМ БУДУ ГОВОРИТЬ, ЧТОБЫ С ВАМИ НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ!!!
P.S. Все контактные данные вымышленные. А НАПИСАЛА ДАННЫЙ ОТЗЫВ, не для того, чтобы Ваша компания засуетилась (что невозможно и нереально), а тем более, чтобы позвонил представитель компании и сказал, что сожалеет , все мы понимаем, что Вам на страховщиков ....
ДЛЯ ТОГО чтобы люди перед тем, как решили связаться с Вашей компанией, подумали несколько тысяч раз.

У же как год пользуюсь услугами данной страховой компании. Дважды обращалась по страховке. Все решается быстро и оперативно направление на ремонт к официальному дилеру выдают в течении 1 часа.  

1.03.12 я обратилась в ск Россия о возмещении ущерба по ОСАГО, после предоставления всех необходимых документов и машины к осмотру, я убедилась, что подала все необходимые документы и стала ждать выплаты. 3.04.12 я позвонила узнать когда будет выплата по моему делу. Мне сказали, что  "оказывается" я не заполнила заявление на выплату и поэтому дело не рассматривали. И мало того, после того как я его напишу, дело направят в московский филиал и он будет уже рассматривать вопрос о выплате. В добавок ко всему зам начальника отдела безопасности Безруков Денис Владимирович не смог объяснить мне, почему же сотрудники не поставили меня в известность о том, что заявление на выплату я так и не написала, когда я приносила банковские реквизиты для ВЫПЛАТЫ. Все объяснения ограничились криком на меня и совершенно некорректным поведением с клиентом. Вероятно это безнаказанность и лояльное отношение пострадавших людей от таких действий, что позволяет таким компаниям существовать и не выполнять свои обязательства. Придется переносить этот вопрос в суд.

Рассчитали сумму ущерба ниже реальной на 80% за практически убитый автомобиль 19000 руб. Люди не ходите в РГС и отговаривайте знакомых.  

страховой полис виновника ВВВ №_177320381
Здравствуйте! Два месяца назад произошло ДТП, страховая виновника — Ренессанс. На момент ДТП моя страховка закончилась, и, в результате, все документы по аварии собирал сам (была независимая экспертиза). Далее оказалось, что представительства Ренессанса в нашем городе нет (Киров), после долгих выяснений, все таки удалось отправить документы через «Альфа-страхование». Сумма убытка составила 27 тысяч, включая независимого эксперта. Спустя месяц на карту пришло 15700 рублей. Я позвонил в страховую — объяснять отказались, сказали писать письменный запрос. Объясните, пожалуйста, имеет ли право страховая компания уменьшать сумму выплаты, посчитанную независимым экспертом? И как мне дальше действовать?
PS: хочу подавать в суд на потерю товарного вида и подавать жалобу в союз страховщиков на отсутствие представительства данной компании в нашем городе (нарушение статьи 21).Глава IV. Страховщики
Статья 21. Страховщики

1. Страховщик должен иметь в каждом субъекте Российской Федерации своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и на осуществление страховых выплат.

Спасибо!
С уважением, Федор!

Купила полис какско в компании информстрах, к сожалению машина сгорела,компания в течении двух месяцев выплатила мне полную стоимость авто 2.500 000. Очень довольна, советую!

Уже много лет страхую и авто и недвижимость в компании Ингосстрах. Никаких претензий не было. Первый год столкнулась просто с массовыми звонками от каких-то неизвестных агентств, которые мечтают застраховать мое авто на следующий год. У них есть все мои данные, включая номер полиса каско. Такая информация могла им быть передана только самим Ингосстрахом. Поступает по 10-15 звонков в день якобы от агентств "Ингосстраха", очень напрягает.  В прошлые годы это был один звонок с городского телефона Ингосстраха, в этом - просто телефонный террор. При этом такая же ситуация и у знакомых, которые также застрахованы в Ингосстрахе.

Югория не платит! В августе 2011 произошло ДТП, получил направление на ремонт, через 3 месяца машину отремонтировали, из них полтора месяца шли согласования. На СТО не оказалось покрышки и они отправили меня в Югорию за деньгами. 13 Февраля написал заявление на выплату в Югории, с этого момента прошло почти 2 месяца, но денег мне ни кто не выплатил. Звонил им 7 раз и каждый раз мне обещают перезвонить вечером. С руководством не соединяют, видимо там сидят "АВТОРИТЕТЫ", такой у них регламент!!!

дтп произошло, виновник застрахован в росгосстрахе, оформили все по евро протоколу, спустя месяц пришел отказ в выплате!!!!! хотя все сделали по закону, все как требовали... буду разбираться с виновником!!!!!! коли такая страховая....

Застраховал две торговые точки в этой компании( так как там застрахован автомобиль, ни разу не сталкивался со страховым случаем), 3 месяца назад сгорела одна точка,есть виновник, уже проведены все экспертизы, собран весь возможный пакет документов, так мы до сих пор ведем бессмысленную переписку. Я ИП, у меня упрощенная система ведения отчетов( и вы это знали, при заключении договора), а сейчас придумываете такие бумажки, про которые не всякий бухгалтер слышал. Сейчас перекредитую оставшийся бизнес и машины, и до встречи в суде.

до сегодня - автоответчицы на тф компании РОССИЯ, отвечали что платежка готова и ожтдает в бухгалтерии .. и так уже долго... и сегодня состоялось первое заседание суда. С их стороны правило, полнейшее отрицание вины компании за уменьшение суммы выплаты, злостное нарушение всех срок выплат. ОНИ считают себя ПРАВЫМИ! и это - в суде!!! следующее заседание через неделю, а там решение суда. Судья при приемке документов к судопроизводству подтвердил мою правоту, но... процесс - есть процесс, ждем. Всем пострадавшим рекомендую- не успокаивайте себя их вежливыми отписками, они знают, что подают в суд единицы, а остальным - можно не платить, это же не уголовное нарушение. Подавайте в суд и пиши жалобы в надзорные органы. Только так можно разогнать эту группу лиц, вступившую в преступный сговор с целью мошенничества

1СК - УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!
Застраховали свой а/м в 1СК по КАСКО.  В сентябре 2011года произошел страховой случай, обратились с заявлением (все документы сдали вовремя,по всем условиям, которые были оговорены при заключении договора). Сегодня на дворе 05.04.2012 ВЫПЛАТЫ ДО СИХ ПОР НЕТ!!!!! В Екатеринбургском филиале,все спирают на то, что у них нет сотрудников и весь штат поменялся,поэтому так долго рассмотрение длиться (как меня это должно касаться,я вобще понять не могу???). И эти отмазки я слышу каждый день как в Екатеринбургском филиале, так и в Московском. Честное слово достало уже, ребята. Ваши сотрудники абсолютно не компетентны, стыд и срам руководству,которое возглавляет 1СК!!!!! Я прошу в кратчайшие сроки обратить внимание на дело № 204568 и произвести выплату.