Отзывы о страховой компании

Снаружи выглядело относительно терпимо: бампер под замену, фара треснула, крыло замяло. Я еще тогда подумал, что легко отделался после такого ДТП. Когда на СТО начали разбирать машину, вылез целый букет повреждений: ударом повело усилитель бампера, полностью ушел один из кронштейнов радиатора, под подкрылком нашли деформацию металла возле крепления фары (нарушилась геометрия кузова в этой точке). Отправили смету в страховую, согласовали по Каско вообще без качелей. Все повреждения включили в страховой случай и спокойно сделали за счет страховки мне. Мой совет: Никогда не берите деньгами! Только направление на ремонт и осмотр на СТО.

Быстрое согласование ремонта по КАСКО, в течение 3х дней все было решено. Специалисту еще спасибо большое, который со мной работал, что повлиял видимо на сервис, потому что изначально они называли срок месяц из-за нехватки запчастей якобы, говорили что надо заказывать и ждать. Я менеджеру об этом сказал, он им видимо набрал и получилось ускорить, по факту на 19й день я авто забрал.

Страховка путешественника в Согласии работает супер. Оформляю перед каждым выездом за рубеж. Пару раз обращался с мелкими травмами, помощь оказывали без проблем. Один раз потерял багаж, компенсацию выплатили быстро. Документы принимают онлайн, полис на почте за минуту. Цены адекватные, условия прозрачные. Больше не переживаю в другихстранах.

Застрахованную в Альфе дачу обокрали в межсезонье. Выбили окно, унесли газонокосилку и бытовую технику. Сумма приличная, нервы в хлам. В моем полисе кража входит в страховые случаи. Позвонила в полицию, потом в Альфу. Отнеслись с пониманием. Эксперт приехал быстро, справку из полиции я тоже приложила. Выплатили почти всю сумму, кроме амортизации газонокосилки. Но на эти деньги получилось купить все новое. Очень благодарна. Сейчас застраховала и городскую квартиру тоже.

В начале июня отдыхали в Хургаде. Захожу в море по песку, и вдруг резкая острая боль в пятке, как будто иглу воткнули. Посмотрела, а там маленькая колотая ранка, и вокруг начало краснеть. Через полчаса нога опухла до щиколотки, боль стала пульсирующей. Позвонила в сервисную компанию. Оператор сказал, что похоже на укус ската, и направил к хирургу в клинику. Врач обработал рану, сделал укол обезболивающего и антибиотик, ногу обработали антисептиком. Объяснил, что опасно так как яд у скатов нейротоксичный. Через три дня отёк спал. Всё по полису. Теперь в море только шаркающими движениями захожу, как местные советуют и в специальных резиновых тапках.

Стояла на светофоре, одновременно прилетели с двух сторон. Один догнал сзади по касательной, второй в этот момент притер левый бок. В итоге у машины был разбит задний бампер, треснул левый фонарь, помята крышка багажника, а по другой стороне - содран весь лак с дверей и вмятина на заднем крыле. Два участника, разные повреждения. Но по Каско в Альфе оформили как один страховой случай. Один осмотр, один ремонт. Сроки тоже не растягивали - расчет после дефектовки сделали буквально за пару дней, потом сразу на ремонт записалась. К ситуации подошли именно по-человечески и комплексно.

Днем все нормально, чувствую себя хорошо, но как только ложусь спать - ощущение, что сердце бьется как-то не так. То быстрее, то как будто сбивается. Пошла по ДМС к терапевту. Она сразу отправила на ЭКГ. Но в момент обследования все было идеально - сердце работало как положено. Хорошо, что не отмахнулись. Назначили холтер - суточный мониторинг, который был одобрен по страховке. Свободный аппарат был в наличии. Ходила с этим прибором целый день и ночь. И вот он как раз зафиксировал проблему: аритмия проявлялась именно в вечернее время. С результатами направили к кардиологу. Уже там разобрали и подобрали терапию.

Часто летаю в командировки, и поэтому оформила полис Страхование при перелетах в этой компании. Тогда отнеслась больше как к формальности, но пригодилось. Летела в другой регион, и так случилось, что мой дорожный чемодан был поврежден. А новый купить это в копеечку. Подала обращение в страховую компанию. Его рассмотрели быстро и признали случай страховым. Позднее пришли выплаты на карту, сумма хорошая, как раз столько и стоит новый чемодан, старый ремонту не подлежит. Понравилась простота процесса урегулирования, не нужно ездить в офис, документы оформлять, все онлайн.

Худшая страхования компания, которая только мне встречалась! С марта 2026 по сегодня (16.06.2026) не выполнили свои обязательства по ремонту! Оценивают сильно ниже рыночной стоимости, потом отправляют на ремонт в СТО и сами им не согласовывают сумму ремонта! И само СТО, мягко сказать самое дешевое выбирают! Не рекомендую никому, не выбирайте эту страховую компанию!

На перекрестке другой водитель врезался в мой автомобиль, был поврежден сильно бампер, разбиты габаритные огни. Виновник не стал спорить, вину признал, вместе составили европротокол. Я думала, что нужно будет обращаться в его страховую компанию, но позвонила в контакт-центр своей, чтобы уточнить этот момент. В итоге обращение подавала в свою Альфу. Понравилось, что не пришлось ездить в офис для оформления документов, даже оценка ущерба была онлайн, и все по-честному, сумму компенсации насчитали хорошую, за что отдельное спасибо. Перевели деньги по ОСАГО виновника через неделю после подписания соглашения.

Работаю не на ногах, но к вечеру начала чувствовать пекучую боль в стопах. Записалась через-приложение ДМС к ортопеду в клинику с современным оборудованием. Врач провел компьютерную диагностику стоп - плантографию. По результатам выяснилось, что у меня продольное плоскостопие с перегрузкой свода, из-за чего идет неправильное распределение нагрузки. Как вариант решения - индивидуальные ортопедические стельки. Я уже была готова покупать их за свой счет, потому что понимаю, что это мне нужно. Но по моему полису страховая подтвердила покрытие их изготовления. Сделали под мои параметры. После того как начала носить - разница ощутимая: к вечеру ноги устают намного меньше, боль практически ушла.

Диагностировали опухоль, хорошо, что хоть доброкачественную. Но сразу паника накрыла с головой. Немного успокоившись, позвонила в свою страховую компанию где оформляла полис АльфаСинопсис. Спасибо ее сотрудникам за понимание. Не просто дали инструкцию, что нужно делать дальше, а еще и морально поддержали. Ко мне был прикреплен куратор, взял на себя всю организационную работу по согласованию медицинских услуг, мне не пришлось этим самой заниматься. Часто звонил, уточнял, как самочувствие. И выплаты были хорошие, полностью покрыли все расходы.

Скажу сразу, я не виновата была в ДТП, второй водитель на перекрестке дистанцию нарушил, и как итог врезался в мой автомобиль. Права я получила недавно, и не знала, что делать дальше, как оформлять документы. Позвонила на горячую линию своей СК. Там сотрудник объяснил, что и зачем нужно делать, с какого ракурса фотографировать повреждения. Обращение подала в тот же день, в офис ехать не пришлось, даже оценка нанесенного ущерба была по фото. Предложенная сумма страховых выплат была хорошая, поэтому сразу согласилась и подписала документы. Выплаты по ОСАГО виновника уже перевели, спасибо.

Выдали на предприятии полис ДМС от ВСК. Такого «сервиса» еще не было! Чтобы записаться к врачу, нужно пройти целый квест. Сотрудники страховой придумали онлайн прием специалиста. Гарантии, что ты разговариваешь с врачом, нет никакой. Добро на запись к реальному специалисту в реальную клинику получить почти не реально. Понятно, что врачи-кураторы, как в других страховых компаниях, должны быть. Но в других компаниях они просто правильно ориентируют пациента, к какому специалисту ему обратиться (примеры: СОГАЗ, Капитал полис). А в ВСК это настоящий барьер, который преодолеть обычному пациенту очень трудно. Последний пример попытки записи произошел сегодня. Возмутил результат онлайн приема у эндокринолога Варавы В. С. Как может врач ставить диагноз, не видя пациента? Я обращалась с просьбой записать меня к эндокринологу, а выслушала тривиальные вещи про правильное питание и физические нагрузки. Тем более многие нюансы общения с врачом являются деликатными, и сообщать их неизвестно кому не каждый решится. Если есть установка не записывать к реальным врачам, так и не надо строить никому ненужные якобы консультации «врачей» и тратить 20 минут времени пациентов, не имея никакой информации о человеке, кроме голоса. Странное страхование! Платишь деньги с неизвестным результатом. Полис 26180G1100426-83.