Отзывы о страховой компании Авангард-Гарант - КАСКО за 2008 год

Товарищи по несчастью!!!!! У меня точ в точ такая ситуация как у FRC(смотри выше). Поможите люди, добрым советом.

Ужас - это мягко сказано. Более берьмовой компании я не встречала. Кругом обман. Сотрудники не могут ответить не на один вопрос.Нарушения условий договора.Тянут время, денежные компенсации по страховому случаю не выплачивают. ЛЮДИ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой гнилой компании. Не соблазняйтесь на беспроцентный кредит. Вам придется затратить больше и сил, и денег, и нерв, и времени, чтобы добится от них своего.

Естественно при обращении по страховому случаю ничего не выплатили.Предложили продать авто за сумму оставшегося кредита. Отказалась, сама отремонтировала. Если бы согласилась, то банк получил бы дополнительный доход (погасив кредит самому себе) 80 000 руб + экономия на выплате СС ( 150 000) + стоимость страховки ( 50 000).Итог СК + 280 000 руб. Отлично ребята работают. Не в коем случае у них не страхуйтесь.

«День сурка-2» или Дальнейшее продолжение истории
После подачи искового заявления в Московский районный суд г.С-Петербурга прошло  3 недели. Я сижу спокойно, с адвокатом ждем судебного заседания и вдруг – раздается звонок из «славной» страховой компании и снова предлагают КОМПРОМИССНОЕ РЕШЕНИЕ вопроса – выплатить 25 тысяч долларов ( иск составляет 46 000 долларов). На вопрос- откуда такая цифра, почему именно 25 , а не 30-35-40 – ответ классический –«ТОРГ ЗДЕСЬ НЕУМЕСТЕН».
Такое впечатление, что либо у меня Дежа Вю ( ведь это уже было- см. посты выше), либо в этой СК кто-то очень болен на голову.

21.07.08 получил от СК ответ - естественно отказ в выплате. Ссылаются на п.10.5б "Правил страхования", который гласит « …по требованию Страховщика оборудовать ТС системой электронной сигнализацией или механическим противоугонным устройством и в течении 5 (пяти) дней с момента установки оборудования предоставить Страховщику оригиналы или копии подтверждающих установку документов…».
Так вот они (СК) говорят, что не видели этих самых моих документов в течении 5 дней, хотя я их привозил и показывал вместе с брелоками от сигналки.
На мой вопрос, а как они тогда меня застраховали, если я нарушил «Правила»и фактически не выполнил условия по оборудованию сигналками, ответа нормального не получил.
Так что выход один - буду судиться.

После регистрации вашего заявления и получения вами копии с номером о входящем заявлении, ответ вы должны получить в течении 10 дней, но т.к. в договоре, который вы подписали этот срок увеличен на 5 дней, возможна задержка. В любом случае если будут нарушены сроки отправки вам ответа на ваше заявление, смело можете идти в суд.
Теперь о рациональности.
1. В договоре прописано, что все судебные споры ведутся на территории расположения компании т.е. г.Москва.
2. Совет:..избивайте их грамотно составленными претензиями, и не только по конкретно вашему случаю...привязывайтесь за каждое противоречие гкрф...при грамотной переписке, на заведение компани в тупик у вас затратится 1,5-2 месяца..после чего либо вам прийдется ехать в Москву, либо все будет хорошо.

ну, вот и обещанное продолжение - после того, как я начал дергать СК"Авангард-Гарант" на предмет официального ответа, т.к. сроки прошли, вдруг в ЧАС ДНЯ В ПЯТНИЦУ банк "Авангард"  "вспомнил" что у меня нет предмета залога ( авто в угоне) и согласно договора кредитования я должен досрочно загасить кредит и врубили сразу мне пени - 0,2% от суммы долга в день ( 50 долларов)!!!!!!!
Но мы уже ученные в общении с этими господами - и уже сразу в пятницу в 19.50  (банк работает до 20.00) я погасил автокредит.
Теперь меня ничего не держит и я смело могу идти в бой - "Победа или смерть" :D :lol:
Сегодня снова звонил в СК - ответа нет. Подскажите- могу ли я у них получить официальнукю бумагу, что на сегодня ответа нет?

Этап 2
Купил автомобиль в кредит под 0%, в связи с этим банк обязал застраховать автомобиль в компании-партнере, которая в свою очередь, входит в состав холдинга банка. Через 7месяцев страховая расторгает договор на основании пункта своих правил (договор я не нарушал-причин для расторжения не было):
8.2 "договор страхования может быть прекращен досрочно по требованию страхователя или страховащика в порядке и на условиях предусмотренных договором страхования, а также по соглашению сторон" и 8.4."В случае прекращения договора по требованию страховщика, не связанного с нарушением страхователемусловий договора страхования, страховщик возвращает страхователю страховые взносы за неистекший период страхования путем направления страховщиком соответствующего письменного уведомления страхователю. Договор считается прекращенным по истечении 30 дней с момента направления страхователю извещения".
На след. день банк устно требует досрочного возврата кредита на основании досрочного расторжения договора страхования, но не называет пункт договра и письменый ответ не считает нужным давать. В банке мне показали пальцем на основании какого пункта договора требуют досрочной оплаты "прекращение указанного в соглашении о предоставлении карты договора страхования транспортного средства (при отсутствии другого действующего договора страхования тс заключенного с согласованной банком страховой компании в порядке установленном п.5.1.13 условий) или договора личного страхования или замена клиентом выгодоприобретателя по любому из них.
п.5.1.13 В случае прекращения договора страхования с согласованной банком страховой компанией до даты уплаты последнего очередного ежемесячного платежа, клиент обязан застраховать тс от ущерба и хищения в дополнительно согласованной с банком стр.компании. В целях исполнения указанной обязанности клиент представляет в банкписьменное заявление не позднее чем за 60 дней до даты предполагаемого прекращения договора с согласованной ранее с банком страховой компанией.
Заявление о согласовании страховой компании рассматривается банком в случаев случае приложения к нему проекта страхового полиса условий имущественного страхования а такжеиных документовсодержащих все условия предлагаемого к заключению договора страхования. Заявление клиента с приложенными к нему документами рассматривается в течение 30 дней начиная с дня последующего после их получения. при этом Банк вправе потребовать у клиента предоставления доп. документов к заключению договора страхования. Течение срока рассмотрения документов приостанавливается до момента предоставления этих документов. Страховая компания считается согласованной в случае получения клиентом письменного уведомления об этом не позднее 5 раб дней после окончания срока рассмотрения. В случае согласования клиент обязан заключить договор страхования с этой страховой компанией не позднее 5 дней с момента молучения письм уведомления. При нарушении клиентом сроков заключения нового договора страхования и/или несвоевременного представления в банк копии страхового полиса..принятое банком согласование овой ск утрачивает силу.основанием отказа в согласовании ск могут являться : представление док-ов на согласование с нарушением сроков, указанных в настоящем пункте. репутация страховой компании (любые сведения о нарушении страхвовой компанией обязательств по выплате, а также совершении иных нарушений закона рф) уменьшение страхового покрытия или ухудшение условий выплаты страхового возмещения (принятия решения о выплате) по отношению к условиям ранее согласованной ск. отсутствие в представленных к согласованию документах указания на банк, как выгодоприобретателя в части обязательств по договору. заключение кправления рисков банка о невозможности согласования ск по результатам оценки ее финансовых показателей о деятельности. В согласовании ск банком клиенту может быть отказано при наличии у клиента просрочки (а также любых иных нарушени) исполнения обязательств по договору просрочки по оплате страховой премии по текущим договорам страхования. предусмотренный настоящим пунктом порядок применяется также при согласовании ск предусмотренном пунктом 3.1.4 условий.
п.3.1.4 заключение клиентом с ск согласованной банком следующих договоров с датой окончания не ранее даты уплаты последнеего очередного еж. платежа. а)догвоора страхования тс от ущерба и хищения б) договора личного страхования с указанием клиента как застрах лица. Реквизиты указанные выше договоров фиксируются в соглашении о предоставлении карты. Выгодоприобретателем станвоится банк, а в случае передачи прав по данному договору выгоприобретателем станвоится то лицо кому банк передал эти права."

На данный момент ситуация следующая: Банк списал все средства со счета положенные для обеспечения кредита на последующие месяц в счет уплаты досрочного погашения, но так как их нехватило начисляет за каждый день просрочки немыслимые проценты, и неустойки. Также на данный момент банк отказывается отвечать на любые письма, довольствуясь ответами по телефону "вам отказали" "вам отказали".


Ни в коем случае не делайте то, что вам предлагают сотрудники банка, в случае если у вас похожая ситуация или хоть что-то вызывает подозрение..анализируйте и сопоставляйте, ищите людей с похожей ситтуацией и нераздумывая идите в суд.

об этапе 1 (касается "конструктивной гибели" вашего автомобиля) расскажу позже.

для связи bloodtwr@mail.ru

Машина куплена 04.12.2007 в кредит через банк Авангард.Страховался естественно в СК Авангард-Гарант.Согласно правилам страхования на нее были установленны сигнализация Шерхан с автозапуском, сигналка Фараон ( простая) и я еще поставил штырь на АКПП Драгон.
Но к сожалению это ничего не помогло и машину 31.01.2008 г угнали.Естественно - стрес, шок и вообще потеря ориентации ( ст-ть авто 1 100 000 рублей- для меня это много).Потом началась карусель- бегом ментовка, страховая компания. И тут начинается самое интересное.При написании всех документов -заявлений( писалось все под диктовку менеджера-приемщика) было сказано, что достаточно указать, что стояла сигналка Шерхан,т.к. это хорошая сигналка и механическая блокировкаДрагон, т.к. она не сваязана с электроникой. После подачи док-тов, менеджером -приемщиком было сказано , что мой случай не сложный и решение будут скоро, типа не волнуйтесь- все в порядке.
И тут как гром с неба - извещение об отказе в возмещении.И ссылаются на то, что я не указал, что у меня была еще одна сигналка, которую я не указал.На мой вопрос, а почему мне сразу не сказали, а я забыл и не знал, что надо указывать- был ответ- читайте договор, там все написано.Я почитал, нашел документы( пришлось перерыть все бумаги дома и на работе), подтверждающие установку (наряд-заказ, чек об оплате и сертификат этой фирмы-установщика), взял брелоки от сигналки.Приехал к ним и написал заявление на повторное рассмотрение моего страхового случая.
Вчера позвонили - педложили компромисное решение- выплатить только часть страховой суммы- причем очень маленькую.На вопрос- почему?- ответ-ВЫЗЫВАЕТ СОМНЕНИЕ ПОДЛИННОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ.  Сижу как обоср...ный и голова пухнет от такой наглости.Никакого официального ответа нет- только все на словах, типа по-понятиям.Понимаю, что бред полный, но может у ког была похожая ситуация.? Пишите vlad-li@mail.ru

Взял кредит в АКБ Авангард купил авто, застраховал в одноименной СК.

Автокаско "премиум" страховая сумма 620тр,страхоавя премия 66тр, попал в дтп, ремонта насчитали 232тр у ОД, постановление выплатного комитета СК - ПОЛНАЯ КОНСТРУКТИВНАЯ ГИБЕЛЬ!!!!!!!!!!! к вылате 84тр- отказался.

конкретная цитата из правил:

ПОЛНОЙ КОНСТРУКТИВНОЙ ГИБЕЛЬЮ (УНИЧТОЖЕНИЕМ) ЗАСТРАХОВАННОГО ТС ВСЕГДА СЧИТАЕТЬСЯ ТАКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ ТС (ЧАСТЕЙ ТС), ПРИ КОТОРОМ РАСХОДЫ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ ТС ПРЕВЫШАЮТ 70% СТРАХОВОЙ СТОИМОСТИ.

И ВОТ ЕЩЕ ОДНА:

11.4.3. При полной конструктивной гибели ТС или ДО - в размере страховой суммы с учётом франшизы (у меня нет франшизы) и коэфицента износа (мои 17%) за вычетом сумм страхового возмещения,

выплаченых Страхователю за период действия Договора, и стоимости годных остатков. (годных насчитали 400тр-предлогали забрать за эти деньги-отдавать без вариантов!).

ПКГ-ю (уничтожением) застрахованного ТС может считаться такое повреждение ТС, при котором расходы на восстановительный ремонт ТС превышают страховую стоимость ТС, определенную на дату заключения Договора, за вычетом износа ТС и за вычетом остаточной стоимости.

В любом случае ПКГ (уничтожением) застрахованного ТС считается такое повреждение ТС, при котором расходы на восстановительный ремонт ТС превышают 70% страховой стоимости ТС.



Вот на этом и за тоталили!!!!

Написал заявление в ФССН, отправил копию Авангарду

В апреле помяла порог, дверь и крыло. Рассматривали всего 10 дней (в договоре 15), экспертиза насчитала нормально. Программой предусмотрена ваплата 50% от причененного ущерба (сэкономила на "премиум"). Деньги перечислили бысто. В мае повредила лоб.стекло и задний фонарь, через 5 дней дали направление на замену. Затраты оправдались. Перейду на программу "премиум" (на всякий случай)

Брал авто по акции БЕСПРОЦЕНТНАЯ рассрочка. КАСКО от Авнгард гарант работает по принципу ты в 90% не прав. Т.е. въезд в бордюр или наезд на люк не считается страховым случаем. Так же внимательно смотрите сроки. т.к. первый платеж это за 11 месяцев второй за 12 мес, а третий за 13.