Отзывы о страховой компании Авангард-Гарант - КАСКО

Добрый день. Решил написать, т.к. очень все хорошо и положительно закончилось.
Начну сначала: мне долгое время названивал один брокер и предлагал страхование.. Откуда узнал телефон я не знаю, но в итоге он мне предложил самые хорошие условия, т.к. я с женой и стаж у нее всего 4 года.. Застраховался! Компания Авангард-полис - не знаю кто и чего, но было все равно, цена страховки 50 000 рублей, например, самое дешевое, что я слышал, было 87 000 рублей! Наступает страховой случай - от бампера до бампера мне, находясь на парковке, разхреначивают машину!!!
Теперь как все было: случилось все в субботу в 1.20 утра (12 июля), приехали ДПС, дали все документы, только не дали копии, т.к. пока они все закончили было 4.30 утра, а нужно вставать в 9.30 и сказали, чтобы я приехал во вторник.. Днем (того же дня), примерно в 15.00, приехал представитель посредника страховой и зафиксировал все повреждения чтобы передать в страховую. Во вторник, 15 июля, я забрал документы в ГИБДД, отвез в страховую, все приняли, дали направление к дилеру. К дилеру я попал только 20 июля - очередь!!(((( Но как машину сдал сразу ее разобрали, оценили повреждения в 209 000 рублей!!! Пока автосалон и страховая согласовывали бумаги и т.д., короче, деньги автосалон получил 29 июля!!!
Словами не передать, как я доволен!!!

Отыграв таки за несколько лет свои деньги до сих пор не могу их получить. Авангард их просто не выплачивает, несмотря на вступившее в силу решение суда. Уж и решение суда два раза им отвозили, и по телефону сто раз общались - они либо теряют документы (о чем кстати прямо говорят), либо кормят завтраками и все равно не платят. Пришлось брать исполнительный лист и обращаться к приставам. Еще раз пишу - люди, не связывайтесь с этой компанией, нервы потом дороже восстанавливать придется, ибо пофигизм этой компании воистину бесит.

Как и обещала, пишу, чем все закончилось. Эксперт достаточно быстро осмотрел машину, и сказал, звонить в страховую через 10 дней. На сайте "Авангард-Гаранта" я создала личный кабинет, где отслеживала, что происходит с моей выплатой. Дней через пять там появился статус "передано в выплатную комиссию". Через 8 дней после осмотра экспертом позвонили из страховой и сказали, что мне начислили 95000, экспертиза - до 150000 на случай внутренних повреждений, НО, если я согласна на их сумму, то в случае обнаружения повреждений, на которые этой суммы не хватит, выплачивать дополнительно ни чего не будут. В случае, если я ставлю машину в ремонт в их СТО, будут платить столько сколько потребуется. Сервис предложили "Пеликан". Они, хоть и официалы, отзывы о них самые плохие. Решила туда позвонить и узнать как долго будет длиться ремонт. Мущщщщина в "Пеликане" долго и томно рассказывал. что запись у них за неделю, пока все снимут, пока посмотрят, отправят доп.счет страховщику (интересно, с чего он решил, что есть вообще скрытые повреждения)))), пока зап. части закажут (хотя на сайте у Пеликана написано, что огромный склад зап. честей, которые всегда в наличии). Вобщем, я поняла, что раньше октября машину не увижу. И рискнула взять все таки деньги. Поехала подписала договор, что претензий в дальнейшем по выплате не имею, и через 3 дня получила деньги на карточку. Денег хватило вполне, даже на вмятину и потертости, не относящиеся к дтп. Поставила машинку в рекомендованный друзьями сервис, в котором все сделали за 2 недели. Могу сказать, что мои страхи по поводу "Авангард-Гаранта" оказались напрасными. Выплатили все как полагается, были любезны. Ставлю твердую "5". Спасибо сотрудникам страховой, приятно удивили.
p.s. в прошлом отзыве не правильно указала. что отзыв об ОСАГО, извините, отзыв по КАСКО))))

Ужасная страховая компания! Три года мотали нервы отказав в выплате по КАСКО. Специалисты вечно ничего не знают, вечно приходится объяснять по сто раз кто я и чего от них хочу.
Отказ в выплате мотивировали тем, что я и компетентные органы (справка из ГИБДД в данном случае) сообщаем данные не соответствующие действительности.
В итоге даже когда проведенная судом экспертиза подтвердила мою правоту, даже тогда в судебном заседании их представитель продолжал (!) возражать против удовлетворения иска! На половину судебных заседаний представитель страховой просто не являлся, тем самым их срывая. Никогда не связывайтесь с этой компанией если вам дорого время, деньги и нервы!

Интересная информация для всех. Копался на сайте арбитражного суда г. Москвы и нашел очень интересное решение суда от 24.08.2011, Дело № А40-50752/10-144-211.
Оказывается правила КАСКО у Авангард-Гаранта не соответствуют закону!!! На основании правил КАСКО компания не имеет право страховать АВТО, пока не исправит правила. Будьте очень внимательны если изъявите желание связываться с А-Г. Удачи Всем!

ужасная компания, персонал работает на то, что бы любыми способами не выплачивать или минимизировать выплаты по страховым случаям. по моей ситуации подала в суд, выйграла дело, написала жалобы в ФССН, РСА, прокуратуру, предлогаю объединяться в борьбе против таких "страховщиков" которые получают зарплату из оплаченных нами за страховку денег. мне морочила голову 4 месяца менеджер Григорьева Анна. не порядочная компания, мошенники и не профессионалы там работают.

Хуже страховой не встречал, то как ведёт себя персонал и выше поставленные чины не лезет ни в какие ворота.
Задержка по выплате более чем на четыре месяца, плюс ко всему прочему мой автомобиль, импортного производства, оценивался поле ДТП как отечественный авто, из этого исходит, то что компания не в состоянии заплатить в сроки даже "копейки", боюсь и по думать о крупной выплати.

у меня произошел страховой случай 13 августа 2010 года,сегодня 14 декабря 2010 года. Документы из ГАИ были сданы в ВСК через неделю.До конца августа лично съездила в Банк (машина кредитная) за разрешением на ремонт. Лично отвезла в ВСК,где молодой парень на рецепшене по адресу СПб,ул.Воронежская,д.5. взял документ,нигде ничего не отметил (сама виновата,понадеялась),заверил,что все будет передано. И ,видимо,вместо этого благополучно потеряно.Я все это время ждала звонка от компании приехать за разрешением на ремонт. Потом стала звонить.Это очень  трудно,трудно-это еще мягко сказано,трубки не берут по 40 минут,я вообще удивляюсь теперь как я сразу дозвонилась после аварии,сейчас это кажется фантастикой. Если не верите,позвоните сами ,тел 334-97-77.Потом вас переключат куда-нибудь и все повторится снова.После этого Банк (по моей просьбе) еще раз направил разрешение по почте. Но вот уже 15 дней прошло,а ВСК опять его не получали.
Я потом напишу чем закончится эта история. Но страховаться в этой компании точно больше не буду.

При покупке авто в кредит в банке "Авангард" мне навязали свою "карманную" страховую компанию "Авангард Гарант". Три года я ездила без каких-либо происшествий, регулярно ежегодно оплачивала КАСКО, но вот не повезло - в мою машину въехала другая машина. Из повреждений - бампер, фирменная эмблема и капот (все под замену). Не смотря на КАСКО ПРЕМИУМ, два раза ездила на экспертизу, пока мне сделали расчет и дали направление на ремонт в техсервис, прошло два месяца. 1-го октября сдала машину в сервис (авторизованный от страховой компании - ООО"Слававтосервис" , а по вывеске - "Автомания 24" на ул.Красная сосна,14 по Ярославскому шоссе). Через две недели сообщили о скрытых дефектах, назначили новую экспертизу, добавили радиатор (в котором была вмятинка), опять согласовывали со страховой, о результатах и сроках ремонта мне не посчитали нужным сообщить, пока я не потребовала действий от начальника технического отдела страховой компании. После этого 20октября мне позвонили из автосервиса и сказала, что запчасти будут вечером этого дня, а машина моя будет готова 4 ноября. Сегодня 8 ноября мне в автосервисе ответили, что запчастей на мою машину нет и когда будут - не известно. Опять позвонила в страховую, после их вмешательства директор автосервиса Андреев соизволил мне позвонить и сообщить, что только 21 октября они оказывается заказали запчасти, а мне сказали неправду,теперь они оформили новый заказ и будут ждать запчасти не ранее 25 ноября и потом плюс еще дней 10 на ремонт. А я уже 3,5 месяца хожу пешком по халатности страховой и их авторизованного сервиса.Я требую от страховой предоставить мне копии всех документов о заявках на запчасти и сроках выполнения ремонта машины - а они вместе с сервисом отговариваются пустыми фразами и не хотят давать такие бумаги. Сегодня нашла этот сайт и коллег по несчастью. Отвратительнее страховой я еще не встречала. Никогда бы не застраховалась в ней (всегда страховала свои машины в РЕСО и ИНГОССТРАХ и никаких проблем), если бы банк не вынуждал (не хотите в нашей страховой, тогда кредит не получите!)никогда не стала бы страховаться в Авангард Гаранте. Сегодня еще в ФССН напишу и ФАС и в прокуратуру и в Защиту потребителей. На моральные выплаты не рассчитываю, но буду рада штрафам к страховой и автосервису. НИКОГДА НЕ страхуйтесь в Авангард Гаранте!!!!08.11.10г. Валентина Николаевна

Вынуждены были застраховаться в этой горе-компании Авангард-Гарант!!! 3 раза обращались по страховым случаям - 3 раза отказ!!! при ремонте 150 твс. и стоимости годовалого автомобиля 700 тыс. р признали конструктивную гибель!!! Бред!! В выплате отказали!!! ЭТО КИДАЛОВО - все это знают. Те, кто еще не знает- не страхуйтесь у них НИКОГДА- денег не увидите!!!!

Ужас! Мою машину тоже затоталили!Посзвонила милая Гаврилова Анна и объяснила! Они больные! Поврежден капот, бампер и радиатор ремонт на 180 тыс. р., страх.стоимость авто 938 тыс. руб., а дают только 60 тыс. руб. Это просто бред. Иду в суд, Вернее отдаю дело профессионалам, пусть профессиональные страховые юристы этим занимаются. Бандиты с большой дороги, просто грабители!!!!!!

Третий год страхую машину в ВСК (Тверь). До этого никаких претензий. Но в этом году удивили. Наверное это связано с переездом офиса компании. Раньше агентам хоть и тесно было, зато под крылом начальницы они работали. Теперь же работают только там, где страхуют. В отделе урегулирования претензий очень тяжело добиться внимания к своей малозначимой персоне. В нашем случае муж попал в два ДТП и,как назло, повреждения по одной стороне. От ГИБДД  получили два акта, во втором указано, что повреждения не от этого происшествия. Сначала у меня приняли второй акт, и по нему открыли дело 598998,сказали звонить юристу, которого мы прозвали 'неуловимый Коля'. Его если и найдешь, то он тебя обманет, скажет перезвоню, он этого не произойдет не в обещанный день, ни на следующий. В итоге юрист отказал. Мы приехали и открыли дело 602472 по первому акту, и опять та же песня,теперь мотивируют тем, что два акта. Безобразие полное!

У меня не совсем так. Первый - 11, второй и третий - по 12.
Но фишка в том, что если платить по графику (не погашать досрочно), то по окончании третьей страховки машина в кредите еще месяц (кредит на 3 года). Т.е. получается, что если человек по каким-то причинам не может погасить досрочно, то он автоматически страхуется еще и четвертый раз.

екатеринбург дело№136

В январе произошло ДТП виновник застрахован в Спасских воротах. Вобщем все звонки и появления в компании только НЕГАТИВ(очень мягко выразился). Кормят пустыми обещаниями и ниодно из даных обещании не выполнили!!!
Остается только суд.
"Независимые" Эксперты незамечают явных повреждений. А сколько еще ездит по дорогам счастливчиков обладателей подобных полюсов.
Вобщем ПОЛНЕИШИЙ УЖАС!!!