Тимофей Страхование автомобилей / КАСКО
02 декабря 2014 20:59
Полис: 130251159
Компания казалось бы никудышная... много вопросов по организации и правовым особенно моментам.
Однако люди там работают прекрасные, вот они и делают компанию привлекательной, а то и продвинутой. Особенно профессионально работает Владимир Фомин... Берет на себя смело удар-негодование клиента и решает абсолютно любые вопросы, да так добро их решает, что складывается впечатление, что Альянс это Владимир Фомин... Разумеется, что его успех это успех всей команды СК Альянса... Желаю побольше таких профессионалов, как Владимир Фоминых, а ему лично желаю скромно идти к новым вершинам мастерства.
С радостью!
Яна Страхование автомобилей / КАСКО
23 августа 2014 11:02
Полис: Т06Ф 120476900
Не знаю, кому не нравится качество обслуживания в Вашей компании (кроме офиса в городе Клин), но я очень довольна!!! Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение страхового случая по полису КАСКО -Т06Ф 120476900 (премиальный пакет) , автомобиль Audi A5, сотруднику Вашей компании Фомину Владимиру! Первого июля произошел страховой случай, выплата - 22 августа. Никаких очередей в сервис, ничего! Решалось все настолько быстро, что я даже не успевала делать другие необходимые моменты по авто. Практически до выплаты я не верила в оперативность работы. Любой вопрос, любое мое замечание мгновенно принималось в работу и сразу был готов полноценный ответ от сотрудника. Мне было неизвестно, как происходит передача автомобиля страховой компании, да и моим знакомым. Владимир на любой мой вопрос всегда отвечал полноценно и понятно (иногда даже не по страховому случаю). Все решалось по телефону и электронной почте! Я до сих пор не верю, что так может быть со страховой компанией:). Если в Вашей компании будут такие сотрудники, то "Номер 1" на рынке страхования будет только у Вашей компании.
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
24 июня 2014 23:53
Полис: 139635
Наша компания ОАО"Валентафарм" много лет сотрудничает с страховой компанией "Альянс".
Нам очень повезло, что наш персональный менеджер-Ковальская Екатерина. Это очень ответственный, профессиональный и отзывчивый человек. Мы за ней- как "за каменной стеной".
Нам с нашей Екатериной очень повезло.
Светлана Страхование автомобилей / КАСКО
05 февраля 2014 13:19
Полис: 130235333
08.01.14 в мой новенький BMW X1 XDRIVE затормозил BMW 520. В моей практике первое серьезное ДТП. Решила обратиться в компанию Альянс по КАСКО, хотя я и не виновата в ДТП, но заниматься по ОСАГО не было времени, а в полисе КАСКО прописан выезд эксперта на дом и персональный менеджер, который, кстати, так и не появился.
09.01.14 приехал в согласованное время эксперт, посмотрел и описал все увиденное снаружи (7 позиций),
10.01 -СМС от страховой, что документы поступили,
14.01 - звонок из страховой, что нет копии обратной стороны их же полюса (может быть. т.к. оформляли страховку в автосалоне), приняли скан,
20.01- направление в выбранную мной СТО в АВТОПОРТ на Пятницком шоссе,
22.01 принял машину Андрей Шустов (ему отдельное спасибо), в процессе осмотра выявилось много скрытых повреждений, страховая согласовала все необходимые замены и ремонт,
26.01 звонок из АВТОПОРТА о готовности машины, т.к. я была в отъезде машина еще неделю стояла в салоне.
Работой Альянса осталась довольна, надеюсь компания покроет свои затраты за счет регресса по ОСАГО.
О том какая будет цена на КАСКО на следующий год не думаю, поживем увидим, все меняется !