Отзывы о страховой компании Страховое общество «Акцепт»

На телефоны офиса компании не отвечают. Постоянно автоответчик. что делать со страховым случаем?

Сотрудники страховой компании сбрасывают телефоны  александр ,,сергей ,,  не принимают ни каких мер урегулирования 15 09 был осмотр эксперта , 10 10 18 на сегоднишний день выплата  не произведена   буду подавать в суд   ,   МОШЕЙНИКИ !!!!!!

купила полис КАСКО в Рольфе по рекомендации менеджеров. Примерно через месяц меня поцарапали на парковке торгового центра. Машина совсем новая, а царапина повредила железо. Со мной такое случилось впервые, и я от незнания через некоторое время поехала к тем же менеджер в салон. Девушки сказали писать заявление и ждать звонка. Через несколько дней позвонили из страховой компании и попросили предоставить справку, сказали что требуется дорогостоящий ремонт. Я не знала куда идти за этой справкой и мне подсказали, что у компании есть услуга 'аварийный комиссар'. Сотрудник страховой компании помог мне с этой справкой и сам отвёз ее в компанию. В течении 10 дней после обращения, мою машину уже начали ремонтировать в салоне. Ремонт оказался быстрым и взамен предложили взять другую машину напрокат той же марки.

Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании «Наско» за помощь и доступные ответы на все вопросы.

Недавно случилась досадная авария с моим участием,  смотрел в сторону и въехал в идущий впереди Солярис, который замешкался на повороте. Вот только полиса ОСАГО у владельца Соляриса не оказалось. Пришлось впервые воспользоваться полисом КАСКО, который у меня из Акцепта, как раз буквально в апреле продлил его. В результате аварии на моей Ауди А3 нужно было менять правую фару, поворотник, исправлять вмятину на капоте и перекрашивать его… Созвонился с менеджером компании и получил указание, в какой сервис ехать, благо, это оказалось не совсем далеко – на Московском шоссе, дилерский центр Ауди. Приехал, сдал помятую коняшку. Две недели пришлось колесить на авто жены, а потом позвонили из СТО – дескать, пора забирать машину. Ремонт сделан довольно качественно – следов аварии и перекраски не видно, машина выглядит как до столкновения. А главное, быстро и не пришлось лягаться со страховой насчет ремонта, выплат и т.д., как иногда бывает у других. Ставлю твердую пятёрку.

Все очень быстро, и уважительное отношение к клиентам. Когда у меня произошел страховой случай, мне звонили и напоминали о том, что необходимо подать документы, интересовались все ли у меня в порядке. При обращении в офис очереди не было. Поэтому документы приняли сразу. Направили в сервис, который я хотела (там я всегда ТО делаю). Компанию оцениваю на 5 балов и рекомендую!

У меня Солярис в кредите, поэтому КАСКО делать необходимо. Стаж вождения 2 года, цена страховки при покупке авто была нереально высокая. На 2-й год страхования не хотел отдавать большую сумму, поэтому долго искал компанию. Остановила выбор на Акцепте, так как они давали хорошую цену за полное каско. В итоге за год было 1 обращение - царапина на крыле и бампере. Все очень быстро согласовали и починили. СТО выбрала сама из списка предложенных. Очень доволен, что не пришлось переплачивать.

не очень большой выбор компаний с лояльными тарифами. и выбирая компанию по цене, обратилась сюда. Не могу сказать ничего негативного про страховую, потому что общение с людьми хорошее, девочки все милые и отзывчивые. Молодой человек из отдела по работе с клиентами после ДТП оставил о себе замечательное впечатление. Повреждение небольшое, бампер и фара. осталась всем довольна.

Хорошее обслуживание, Претензий при обращении у меня не возникло, был только позитив. Последний раз обращался в марте этого года из-за того, что наехал на штырь. Его было не видно из-за снега. Справку из полиции получил в этот же день и в этот же день поехал в филиал на пр-те Автозаводцев. Очереди не было, все понятно объяснили, бумаги все подписали. В сервисе проблем не возникло, отремонтировали все за 2 дня.

10 января 2015г случилось дтп. все бумаги оформил: гибдд, страховой агент и тд. дали направление на сто, ущерб оценили на 250000, и на этом всё!!! сегодня уже 10 ноября машина до сих пор разбитая- денег так и не выплатили. телефоны брать перестали.

Застраховали и получили деньги за 2 часа, но по наступлении страхового случая пинают на СТО какого-то дяди Ашота, а у меня а/м на гарантии. Отказался от их СТО, но на моего дилера они не дают направление-дорого! Согласился на их условия, но не могу дозвонится ни в офис в Краснодаре, ни в Ростов! Козлы конченные!

Полис АТС 5202 504426. ДТП произошло 27.06.2015, тел 8-800-333-19-31 - это просто робот, где можно оставить заявку, аварийного комиссара так и не смог вызвать. Обратился в страховую, со всеми документами 29.06.2015, только через неделю дали направление на СТО, поехал, но на СТО нет директора с печатями и его не будет примерно еще неделю. Вернулся в страховую, там написал заявление на смену СТО, поехал 13 июля на новое СТО на дефектовку, счет согласовали за неделю и с 20-х чисел июля сижу жду оплату счета. СМС от Акцепта об утверждении акта возмещения и  оплате счета до 28.08.2015. Но, на данный момент, 2 сентября, счет не оплачен и когда оплачен будет неизвестно. Сколько не звонил в страховую, все бесполезно, сроки оплаты сказать не могут, ссылаются, что Москва задерживает. В целом, отношение страховой к клиентам заканчивается, как только отдаются деньги за полис. Не рекомендую данную компанию.

03.05.2015 застраховалась в компании Акцепт, так как там было самое интересное предложение. Я проживаю в Адлере мне было не удобно ехать в Краснодар, на что специалист предложил мне выездного сотрудника, который приехал ко мне на следующий день и застраховал меня, прямо у меня дома. Буквально месяц назад произошло ДТП, позвонила в компанию, признаюсь не с первого раза, рассказала о случившемся, боялась что придется ехать к ним в офис , но девушка поставила меня на очередь и буквально через три дня приехал мальчик и забрал все справки , выдал, какое то направление и через дней 8 перечислили деньги на СТО, где я и отремонтировала свой автомобиль

больше страховаться выданной компании никогда не буду похоже на развод при страховании было обговорено оплата деньгами ремонт по месту жительства  что в итоге я не перепроверил заполнение страхового полиса моя вина но я не мог подумать что все рассчитано на обман страховщик заполнил все как им надо произоше страховой случай и началось оплачивать будем  50/ т к моя новая машина была уже с повреждениями ремон будем проводить на какой-то сто в краснодаре я живу в геленджике самый прикол направление на ремонт действительно 15 дней при том чть письмо шло из какой-то деревни под Москвой три недели первоначально я хотел судиться но когда прочитал их послание поня что продумано все лишбы замотать подобными условиями те мы же вам не отказываем пожалуйста делайте но я думаю мало умалишенных ставить лэнд ровер новый кому-то в другом городе бампер красить  да еще зеркало обзора правое надо менять они мне покраску хотят сделать а стекло лобовое вообще отказались менять якобы на нем был след от камешка при оформлении страховки вот так они делают

Страховой полис АТС/5202 №506332 от 07.05.2015г., доп. соглашение о расторжении от 14.05.2015г. г. Ростов-на-Дону
Застраховали и получили деньги за 2 часа, потом выяснилось, что СК не является партнером банка, в котором оформлен кредит, хотя агент СК говорил, что документы в банк отправлены и все в порядке.
Пришлось расторгнуть договор КАСКО, который еще даже не вступил в силу, деньги обещали вернуть в течение 2-х месяцев, ожидание не оправдало надежд. Офис в Ростове-на-Дону отвечает, что деньги будут со дня на день, а когда не известно. Сообщения на горячую линию остаются без ответа.
Отзывы засчитаны, компания признала все, но денег так и нет
Иск передан в суд, компания даже не связалась с нами.