Оставить отзыв на компанию "Чешская страховая компания"

В  банке Home Credit ИНН 7735057951 взял кредит. Менеджер Мишин К.В. сказал, что без страхования жизни получение кредита невозможно, т.е. оплата стаховки обязательна. Кредит оформили, но как впоследстивии оказалось мне полис даже не выдали. Пришел в офис банка, написать заявление по поводу расторжения договора страхования, мне сказали что такие заявления они не принимают, надо звонить в саму страховую компанию. Позвонил, объяснил ситуацию, на что мне оператор настойчиво несколько раз сказала, что страхование добровольное и все чем может помочь, это расторгнуть договор, но согластно пункту 9.1 (под которым я даже не подписывался) денежные средства мне возвращены не будут. Вобщем, обман полнейший.

NUO 2145654023. При оформление страхового полиса сотрудники банка Хоум кредит- не объяснили мне что данное страхование является добровольным (без него не выдавали кредит).В МАРТЕ написала заявление (в офисе банка ХомКредит) на расторжение страхового договора,в АПРЕЛЕ позвонила в Дженерали ППФ и там сказали что заявления от меня видят- и по истечению 30 дней вынесут решение. По истечению 30 дней сказали что видят не заявление- а моё обращение- но о чём данное обращение они не видят, в АПРЕЛЕ- написала и отправила повторное заявление по факсу- опять потеряли.В начале ИЮНЯ -приехала к ним в офис (на Лесную) -на порог не пустили- но заявление всётаки удалось им передать. Два месяца расматривали в Июле вынесено решение о возврете 100%. В августе звонила -сказали что решение а возврате 100 % вынесено- не переживайте -выплаты произведутся, но когда не известно- так как пока производили выплаты только по смертям. Но деньги на счёт так и не поступили не в августе не Сентябре. 10 сентября 2012 года позвонила опять в Дженерали ППФ и узнала что эту сумму урезали до 50%. Насколько я понимаю все эти проволочки созданны были специально что бы ничего не выплатить.И почему 50% если с момента получения кредита до первого обращения о расторжение договора прошло три месяца из 18 страховых? На сегодняшний день 17 сентября- ко мне на счёт так и непоступило ни коппейки.

Подскажите пожалуйста как написать заявление о расторжении страхового договора,в связи с тем,что нет возможности оплачивать взносы. Что нужно для того,чтобы получить выплаченные деньги назад?