Солодовникова Юлия Игоревна Страхование имущества физических лиц / Ипотека
14 мая 2019 12:01
Полис: KZBL383-9911862004195052 от 20.04.2019г.
Добрый день, по полису страхования движимого имущества, произошел страховой случай, после звонка на горячую линию Альфа-Страхование, оформлена заявка, приехал курьер, телефон забрали, в отрывном талоне курьерской службы фамилия моя указана неправильно, "Садовникова", мало того, я пыталась дозвониться в организацию, указанную в талоне "Сервисные решения", но тщетно, трубку никто не берёт вообще, звонила и на стационарный телефон и на телефон горячей линии, помогите разобраться в данной ситуации
20 июня 2019 15:18
Добрый день! Отзыв находится на рассмотрении. Комментарии будут предоставлены дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование». _________________ Добрый день! По полученной информации, 31.05.2019 с Вами связался сотрудник компании и проконсультировал по данной ситуации. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».