Оставить отзыв на компанию "АльфаСтрахование"

Через полгода после покупки в квартире случился пожар: загорелась проводка в стене на кухне. Пострадали кухня и часть коридора. Сразу вызвали МЧС, потом подали заявление в АльфаСтрахование по полису на ипотечную квартиру. Приехал оценщик, все сфотографировал и записал. Сумму компенсации согласовали за две недели, выплату направили на восстановление отделки и ремонт проводки. Пока шли работы, жили у родителей, вернулись уже в чистую квартиру. Без страховки платили бы и за ремонт, и за ипотеку одновременно, а это немаленькие суммы.

Выезжала с парковки задним ходом, невнимательно посмотрела  в зеркало, столкнулась с машиной. Сама виновата, но хотя бы без непредвиденных расходов обошлось, так как есть Каско. В АльфаСтрахование подала заявление в личном кабинете на сайте, выбрала автосервис из партнеров, машина пробыла в ремонте чуть больше недели, уже забрала. Качество ремонта отличное, и это самое основное. На СТО поставили новую фару, восстановили задний бампер. Довольна этим полисом, работает как надо, тарифы адекватные.

Как начинающий водитель я заплатила за полис более 20 тысяч рублей и рассчитывала на рекламу о быстром и беспроблемном решении вопроса в случае аварии. Попав в дтп я прошла уже три круга ада, сначала пытаясь подать заявление о страховом случае в приложении, причем что там проблема даже просто авторизоваться, а поддержка ничего адекватного тебе предложить не может, далее в качестве компенсации мне была предложена сумма меньше половины необходимой на ремонт и меньше чем я сама заплатила за полис, и мне пришлось ехать в рабочее время на осмотр, и теперь я не могу даже дозвониться для того чтобы уточнить итог, я звонила два дня, и даже если кто-то и берет трубку тебе говорят что звонок переключат после чего сбрасывают. В последний раз попытка дозвониться длилась более сорока минут, как вам такой сервис быстрого решения вопроса? Никогда больше не свяжусь, и другим не рекомендую.