Оставить отзыв на компанию "АльфаСтрахование"

Везли сына в хоккейный лагерь в Чехию. Клюшки упаковали в специальный чехол для перевозки, сдали в багаж. При получении обнаружили, что одна из них сломана. Чехол грязный и помят, явно бросали небрежно. Составили акт о повреждении прямо в аэропорту, сфотографировали все на месте. Заранее оформили полис с опцией страхования багажа, так как хороший спортивный инвентарь недешевый. После возвращения подали заявление, приложили акт, фото и чек на клюшку. Страховая возместила стоимость в полном размере.

На отдыхе в Пномпене заболел. Поднялась температура, был сильный кашель. Не откладывая, я подал обращение в сервисную компанию, номер был указан в моем полисе для выезжающих за рубеж. Там трубку взяли сразу, и на линии был обычный сотрудник, а не запрограммированный на конкретные вопросы бот, и с ним все быстро удалось согласовать. В клинике меня осмотрели, назначили курс лечения, и через дня три мне стало лучше, не пришлось прерывать отдых и ехать домой. Расходы покрыла страховая компания, я ничего не платил за медицинские услуги.

Резкие боли в правом подреберье, тошнота, подозрение на камень в желчном протоке. В ближайшую больницу жена привезла меня на авто. В приемном покое сказал про полис ДМС, позвонили в страховую прямо оттуда. Камень забил проток, нужна была операция. Страховая согласовала госпитализацию в партнерской клинике, куда меня и перевели сразу же. Палата нормальная, персонал внимательный. Операция, палата, медикаменты – все это прошло по полису. По выписке никаких счетов не прилетело. До этого момента думал, что ДМС – это в основном про плановые визиты. Оказалось, работает и в экстренных случаях.