Татьяна Страхование имущества физических лиц / Ипотека
08 октября 2018 09:40
Полис: NL27PW2047S0071
В июле 2018 года купила телефон honor 7c в салоне МТС. Попросила консультанта продать действенную страховку, так как телефон для сына. Мне продали страховку страховой компании "Альфастрахование", сказали что если телефон будет поврежден по нашей вине страховая отремонтирует или выплатит деньги. Телефон был утоплен, в результате действия третьих лиц. Почему отказ? За что я заплатила деньги?
10 октября 2018 11:14
Добрый день! Для рассмотрения данной ситуации просим направить адрес офиса, где Вы писали заявление и полные ФИО страхователя на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Rustrahovka/56247». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».