Минеев Андрей Рудольфович Страхование автомобилей / ОСАГО
15 мая 2018 09:17
Полис: XXX 0039314050
08.05.2018г. мною был заключен е-полис ОСАГО на сайте компании. При этом КБМ был равен - 1. 10.05.2018г.мною было направлено заявление в САО "ВСК" на пересмотр КБМ. 11.05.2018г. - был получен ответ, что КБМ равен 0,55. При обращении в ближайший офис по адресу: Ростовская область г. Шахты, ул. Советская д. 193 с вопросом о выплате мне излишне уплаченной страховой премии, в данном офисе ссылаются на обращение за выплатой в головной офис в г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева д. 232/199. Мне непонятен этот ответ. Могу ли я направить заявление на выплату мнеизлишне выплаченной страховой премии в головной офис по почте, а не обращаться лично?
16 мая 2018 12:28
Здравствуйте, уважаемый Андрей Рудольфович.! Получить возврат излишне оплаченной страховой премии Вы можете исключительно в центральном офисе нашей компании. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».