Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
30 апреля 2018 22:37
Полис: АТ № 90000000007017
Купил в С-ПБ АО НАСКО полис КАСКО.При покупке полиса агент дезинформировал меня о наличии аккредитации Страховой у Банка который мне предоставил кредит. После того, как узнал об этом, приехал в офис и написал заявление об досрочном расторжении полиса (16.03.18), сотрудники офиса обещали перевод денег от 5 до 14 дней.На 14-й день договор не расторжен, деньги не возвращены. После этого написал ещё 3 претензии в течении 1 месяца, но кроме сочувствия и предоставления отчета о получении заявки (офисом в Москве) деньги не возвращали. Отправлял заявку на od-ins@nasko.ru, получил ответ, что заявка принята, но это всё. После визита в офис в 4-й раз (25.04.18)и общении напрямую с руководителями отдела дело сдвинулось с места, начались движения по моему делу. Пошли извинения и очередные обещания разобраться.28.04.18 деньги возвращены в полном объёме.
P.S.Очень вежливый и отзывчивый коллектив, но если вы не хотите подобных проблем выбирайте страховые компании имеющие офисы (урегулирования страховых случаев и отделы по расторжению договоров) в С-Пб, а не в Москве или Казани, что имеет СК АО НАСКО.
Перед заключением договоров изучайте внимательно состоятельность и отзывы о страховых компаниях.