Елена Страхование автомобилей / КАСКО
27 апреля 2017 20:47
Полис: EEE 0904232963
По номеру убытка 001AS17-008264 от 29.03.2017 нет никакого решения до настоящего времени. Звоним каждый день по общему телефону и операторы ничего ответить не могут! Они ни на кого не могут переключить! Менеджер Дмитрий, который занимается этим убытком также не берет трубку! У меня КАСКО и в ДТП я не виновница, а ваша компания не может согласовать ремонт уже месяц! Также были неоднократно отправлены письма с копией руководителю - нет результата!
Я очень надеюсь, что этот отзыв заставит одних людей работать, а вторым будет примером, заключать ли с вашей компанией договор страхования.
05 мая 2017 18:57
Елена, добрый день. Мы приносим Вам свои извинения, что заставили Вас ждать. На данный момент, как уже сообщил Вам наш сотрудник по телефону, согласовано расширение лимита по ремонту. Если у Вас возникнут еще вопросы, пожалуйста, пишите нам или Вы можете обратиться по телефону 8-800-333-8-800.