Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
01 апреля 2017 04:51
Полис: EEE0395339786
Уважаемый товарищ Мещаников, зачем же Вы тогда меня дезинформируете так сказать какими-то "УТС" в сообщении от 24.03.17.??? , Вы сначала отвечаете, а потом думаете? Вы умудрились ответить мне на досудебное заявление от 14.03. сразу же 16.03 письмом по почте России, мол "Вам мы все выплатили и ничего Вам не должны". Но потом начали разбираться и в итоге доплатили 23.03. определённую сумму(которая также несоответствует сумме в претензии). Не удосужились да же извиниться передо мной за свою ошибку. Из за ваших некомпитентных специалистов, мне пришлось тратить 8800руб. на дополнительную независимую экспертизу. Все издержки будут отражены в заявлении на суд... Мирно конфликт видимо ваша СК уладить нехочет.
03 апреля 2017 15:03
Уважаемый Александр Николаевич! Действительно после поступления от Вас обращения от 210.03.2017 дело было повторно рассмотрено и принято решение о доплате. Денежные средства были переведены по указанным реквизитам ранее. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»