Самофалова Ирина Викторовна Страхование автомобилей / ОСАГО
17 марта 2017 14:01
Полис: серия ЕЕЕ №0905341574
В офисе предлагают купить полис ОСАГО сию минуту только с дополнительными услугами. Без дополнительных услуг нужно ожидать приглашения в офис неизвестно сколько по времени.
При попытке купить полис онлайн выскакивает окно, в котором написано: "Этот полис можно пролонгировать только в офисе АльфаСтрахование". Таким образом круг замкнулся.
Конечно я написала жалобу в интернет-приемную Банка России.
Чем больше будет людей, которые не идут на поводу у недобросовестных страховых компаний, я надеюсь мы сумеем переломить ситуацию.
21 марта 2017 16:29
Уважаемая Ирина Викторовна! По имеющейся информации ситуация урегулирована и полис продлен. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».