Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
15 марта 2017 05:54
Полис: EEE0395339786
Стаховался все время в СК «Росгосстрах», тут решил перейти в СК «Альфа Страхование», порекомендовали , так сказать, добрые люди. Оформили полис со всеми учтенными скидками и коэффициентами, ни каких проблем не возникло. На этом плюсы закончились, т.к. настал страховой случай, а именно 03.02.2017г. попал в ДТП не по своей вине. ДТП оформлено аваркомом и в тот же день произведена независимая экспертиза на сумму 111 700руб (эта сумма уже с учетом износа деталей). Все документы , включая экспертизу, были направлены в СК. В течении 20 дней СК перечислила сумму 69 762,50 руб. , при том что на ремонтные работы и на новые детали нужно почти 180 000 руб. На недостающую сумму в почти 42 000 руб. написана досудебная претензия в СК. В случае невыплаты оставшейся суммы намерены обратиться в суд для взыскания всех издержек и понесенного мною морального ущерба.
Р.S. вот и решайте сами , стоит ли обращаться за услугами в СК «Альфа Страхование» или нет. Данное сообщение так же направлено в "Службу контроля качества СК"
16 марта 2017 15:08
Уважаемый Александр! Обращаем Ваше внимание, что расчет произведен в строгом соответствии с действующим законодательством и в соответствии с Единой методикой, с применением цен на запчасти и норма-часов на дату ДТП из Справочников РСА, подлежащих обязательному применению при расчете и осуществлении страховой выплаты в рамках ОСАГО. Предоставленные Вам документы были тщательно рассмотрены. В результате были выявлены следующие нарушения: 1) Стоимость заменяемых запасных частей не соответствует требованиям п. 3.6.5. Единой Методики расчёта. 2) Каталожные номера на заменяемые запасные части не соответствуют каталожным номерам завода-изготовителя. 3) Стоимость расходных материалов по сравнению с п.3.7.1 завышена на 2064 руб. 4) Нормативы ремонтных работ не соответствуют нормативам завода изготовителя. Соответственно по итогам рассмотрения принято решение об отказе в доплате. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»