Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО
07 декабря 2016 11:52
Полис: 80235/331/D10194/6
22.10.2016 при приобретении полиса осаго агент компании альфа страхование навязал дополнительное страхование имущества в котором я не нуждался. Без допа полис продать атказался поэтому я был вынужден приобрести этот доп. В моем городе нет офиса компании поэтому в тот же день заказным письмом с уведомлением я отправил заявление на расторжение этого допа в г. Ростов-на-Дону ул. Суворова 117/73. Мое письмо было получено 25.10.2016, но адресат забрал его 29.10.2016. Сегодня уже 7.12.2016 но никакого ответа я не получил.
Хотелось бы получить комментарии по данному делу, а так же интерисует почему ваши агенты могут продать осаго с допом , а расторгнуть этот доп они не могут и почему они вообще навязывают эти допы.
08 декабря 2016 09:52
Уважаемый Анатолий! Необходимые документы сегодня будут передано в бухгалтерию для осуществления возврата премии. В ближайшее время средства поступят по указанным реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»