Константин Страхование автомобилей / ОСАГО
05 сентября 2016 21:28
Полис: EEE №0353493865
При обращении в офис для продления полиса ОСАГО 04.08.2016, был проинформирован, что в системе неизвестная ошибка, поделать ничего не могут и проблему решат только через 30 дней (видимо в надежде, что клиент не вернется). Дали рекомендацию купить полис в другой страховой компании. При повторном обращении в офис 05.09.2016 (30 дней прошло), мне опять сообщили, что опять в системе неизвестная ошибка и когда она исправиться неизвестно. Опять была рекомендация купить полис в другой компании. При обоих моих обращениях, все необходимые документы мной подавались, а так же я без проблем страховался в этой компании несколько лет.
06 сентября 2016 15:57
Уважаемый Константин Константинович! Обращаем Ваше внимание, что «АльфаСтрахование» готово заключить с Вами договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Для заключения Вам необходимо обратиться в офис нашей компании. При обращении необходимо будет предоставить комплект документов указанный в ст. 15 Закона по ОСАГО. Документы с учетом положений п. 1 ст. 445 ГК РФ будут рассмотрены страховщиком в течение 30 календарных дней. Дополнительно заметим, что ранее необходимые документы Вами не предоставлялись. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».