Елена Мороз Страхование автомобилей / ОСАГО
01 сентября 2016 17:07
Полис: ЕЕЕ 037-255-1697
09.08.2016 обратилась за возмещением по страховому случаю по ОСАГО.
Сегодня 01.09.2016.
Выплаты до сих пор нет.
Затягивают, затягивают. 19.08.16 деньги перевели, но они вернулись и так три раза. Три раза высылала реквизиты (ПАО Сбербанк России).
В данный момент утверждают,что деньги на счет они мне переводят,но "почему-то!" они возвращаются назад. Разобраться специалисты с этой проблемой никак не могут. Суд в помощь! Слова закончились.
08 сентября 2016 18:32
Елена, добрый день. По Вашему случаю произошел возврат от банка, связи с тем, что реквизиты не были найдены в базе банка. Мы разобрались в этой ситуации и сделали повторную выплату. К сожалению, все эти шаги потребовали некоторого времени на решение. На данный момент 5 сентября была произведена выплата. Мы приносим Вам свои извинения за то, что заставили ждать и , конечно, за волнение.