Анастасия Ларина Страхование автомобилей / КАСКО
23 июня 2016 11:36
Полис: 0790W/046/3313236/5
По номеру убытка №0342/046/01639/16 мой автобиль был направлен на СТОА "Major". 10 июня 2016г. я обратилась через сайт ОАО "Альфастрахованние" в службу контроля качества с просьбой направить мой автомобиль на другую СТОА. По состоянию на 23 июня 2016г. ответа от ОАО "Альфастрахования" я никакого не получила. Прошу разобраться, почему мне не отвечают.
23 июня 2016 13:21
Уважаемая Анастасия! Приносим извинения за длительно ожидание ответа на Ваше обращение. Отметим, что по результатам рассмотрения Вашего обращения принято решение об удовлетворении Вашей просьбы. Более подробная информация направлена по адресу электронной почты. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».