Павел Страхование имущества физических лиц / Ипотека
07 января 2016 08:18
Полис: 03950142335317345
Ужасная компания. Желаю скорейшего банкротства, т.к такому хамскому сервису за мои деньги и качеству услуг не место на рынке. Полнейший бардак в филиале г. Иркутск. Понес сдавать телефон после наступления страхового случая, по горячей линии сказали один список документов, когда пришел в офис уже другой список лежит. И пока я там стоял люди в очередь выстраивались ругаться, т.к у всех были проблемы с выплатами (которых нет). В итоге плюнул и решил не тратить время и нервы, тут ежу понятно что добиться компенсации не реально. Мне такой сервис не нужен - Верните страховую премию! PS Гореть вам в аду со своими полюсами!
13 января 2016 18:28
Уважаемый Павел! Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании. На данный момент мы проводим разбирательство по Вашему вопросу. К сожалению, у нас отсутствует информация о дате, времени и номере телефона, с которого Вы обращались к страховщику для получения сведений о списке требуемых документов по урегулирования страхового случая. Укажите, пожалуйста, данные сведения, чтобы мы смогли рассмотреть Ваш отзыв. Также, Вы можете оставить сове обращение на нашем сайте, в разделе Служба контроля качества сервиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»