Алексей Личное страхование / Страхование путешественников
11 августа 2015 22:58
Полис: 03440579843
Сегодня оплатил полис для поездки. Сайт выдал ошибку, что не может проверить оплату. Деньги само собой уже были списаны к тому моменту, но на почту ничего не пришло. Поддержка сказала, что отправит письмо кому-то, чтобы проверили. А завтра уже хотели ехать сдавать документы. Если как и другим ждать 3 дня, то больше тут вряд ли купим страховку, да и не посоветую такого никому. Полис ВЗР №GVA-03440579843
13 августа 2015 16:34
Уважаемый Алексей! Договор страхования направлен на Ваш электронный адрес. Задержка в отправке полиса была связана с техническими проблемами у платежной системы. В настоящее время ошибка исправлена. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»