Инна Страхование имущества физических лиц / Ипотека
23 июля 2015 19:15
Полис: 04100151715427565
Здравствуйте! Купила телефон в прошлом месяце, был оформлен кредит. Наступил страховой случай 21.07.2015. При обращении в СК назвали необходимый перечень документов, для выплаты по страховому случаю, в числе которых и чек об оплате ремонта. Но дело в том, что на данный момент оплатить ремонт телефона не предоставляется возможным, т.к. имеются определенные материальные трудности, в связи с чем вопрос: не может ли данная СК выплатить страховую сумму, до ремонта, т.е. чтобы телефон был отремонтирован за счет страховой выплаты? Спасибо.
28 июля 2015 10:38
Уважаемая Инна! Для рассмотрения страхового события по договору страхования № 04100151715427565 и принятия решения о выплате денежных средств, Вам необходимо предоставить в ОАО «АльфаСтрахование» - Заключение Сервисного Центра о причине повреждения имущества, возможности проведения и стоимости ремонта или Заключение о невозможности восстановления застрахованного имущества, а также подтверждение того, что повреждение входит/не входит в перечень гарантийных обязательств производителя, с указанием идентифицирующих признаков, в том числе марки/модели, серийного номера /IMEI, застрахованного имущества. В случае если Вы не располагаете денежной суммой на ремонт поврежденного имущества, Вам необходимо в ОАО «АльфаСтрахование» предоставить заявление в произвольной форме с указанием данного факта. Документы Вы можете предоставить в офис ОАО «АльфаСтрахование» по месту подачи заявления. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»