РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '47820',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию АльфаСтрахование

Зацепина Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

23 мая 2015 01:59

Полис: 01088141146761308

Здравствуйте,  у меня произошёл страховой случай с телефоном, я собрала все документы и отнесла в отделение альфастрахования в г. Екатеринбурге, все документы были приняты и сказано ожидайте рассмотрения и выплаты. После чего уже прошло два месяца и я до сих пор не получила не выплату ни какие либо объяснения.  Когда произойдет чудо и я получу свою выплату в полном размере?

 

26 мая 2015 09:47

Уважаемая Юлия! ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Для рассмотрения страхового случая Вам необходимо предоставить Заключение сервисного центра, в котором должно быть указано марка, модель телефона, IMEI, гарантийный/не гарантийный ремонт, стоимость ремонта). В предоставленном Вами заключении не указана причина поломки. После предоставления запрошенного документа решение по страховому событию будет принято в кратчайшие сроки. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

К списку отзывов