Алина Страхование автомобилей / ОСАГО
18 мая 2015 11:29
Полис: Z6922/367/188035/3
В январе 2014г.оформила страховку"Хоть потоп" в г. Ульяновске. 12.10.2014 произошел страховой случай: К нам В квартиру было незаконное проникновение и сломали дверь в зал (противоправные действия третьих лиц (умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами).все документы подали в страховую компанию,мне ответили что Альфастрахование не располагает основаниями для выплаты страхового возмещения.У меня вопрос:почему я не должна получить страховое возмещение если произошел страховой случай,какой смысл страховать квартиру?
20 мая 2015 18:25
Уважаемая Алина Алексеевна! Основаниями для признания случая страховым являются подтверждающие документы из компетентных органов. По заявленному Вами событию согласно постановлению об отказе в возбуждении уголовногодела факт противоправных действий третьих лиц не подтвержден. На основании вышеизложенного, ОАО "АльфаСтрахование" не располагает основаниями для выплаты страхового возмещения. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"