РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '47042',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию АльфаСтрахование

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

19 марта 2015 11:30

Полис: 0342W/046/19537/3

Уважаемый Скворцов Владимир Юрьевич, уважаемая служба качества.
Пишу уже третье обращение. Моё с вами общение уже тянется 2 месяца. Результатов никаких. Мне говорили, что в вашей страховой работают люди, что могут войти в сложное положение, что можно договориться. Наверно это была шутка.с вами нельзя договориться. Вы получаете деньги за каско- причем не маленькие. При аварии получаете деньги по осаго с виновника и тоталите машину при повреждении задней левой части бампера, задней двери и заднего крыла. Ну и элементов задней подвески. Хотя там самая примитивная конструкция-балка. Потому, что вам это удобно и выгодно. Решения о тотале пока не было, но как сказали по телефону в службе качества вашей компании-все к этому и идет.и сроки рассмотрения неизвестны. Я писал претензии, что я прошу, что бы машину починили, я готов вложить свои деньги даже при условии, что должны делать вы. Я работаю в мед сфере. Машина так же вносит вклад в социальную сферу. Но вы этого не хотели понимать и наверно не захотите. Значит те деньги которые я готов был доплатить за ремонт я потрачу на юристов, хотя наверно понадобится больше. Это не правильно, не человечно и просто безответственно из-за 20 тысяч превышения лимита-который я готов заплатить- устраивать человеку такой "ад"
Спасибо Вам огромное.
Этот отзыв- не происки конкурентов. Кто может помочь, знает хороших юристов, у кого был положительный отзыв судебных разбирательств, пожалуйста, напишите newalex2010@mail.ru

 

27 марта 2015 11:54

Уважаемый Алексей Евгеньевич! По результатам согласования стоимости ремонта, экспертами ОАО «АльфаСтрахование» признана конструктивная гибель транспортного средства. Страховой случай № 0342/046/01045/15 будет урегулирован в соответствии с правилами страхования средств наземного транспорта, на условиях полной гибели. В Ваш адрес направлено уведомление о принятом решении. Копия уведомления направлена на Ваш электронный адрес. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

К списку отзывов