Алексей Страхование имущества физических лиц / Ипотека
15 марта 2015 23:03
Полис: 01277141825473098
02.12.2014 г.мною было подано заявление на возмещение ущерба по страховому случаю ( механическое повреждение планшета)
Жду возмещение ущерба по вашему договору уже 4 месяцы, вместо одного.
( Порядок выплаты страхового возмещения , пункт 6 )
На мои неоднократные обращения по месту жительства и на телефон " Горячей Линии" получаю только неопределённые ответы: перезвоним, перезвоним через два дня, позвоним завтра. Вы полная отстойная страховая компания которую я в жизни не встречал, и хорошо, что я у вас КАСКО на авто не страховал в такой дэбильной компании, которые не могут выполнить по человечески обязательства перед страхователями. Как деньги брать милости просим, а как выплачивать хрен показали.
19 марта 2015 11:36
Уважаемый Алексей Робертович! Заявленное событие по договору страхования № 01277141825473098 признано страховым случаем. Документы переданы на оплату в финансовый отдел. Денежные средства поступят в течение восьми рабочих дней по предоставленным Вами реквизитам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и столь длительное рассмотрение заявленного страхового случая. C уважением, Служба контроля качества сервиса