Ксения Страхование автомобилей / КАСКО
11 марта 2015 09:32
Полис: 005523
Страховалась в Югория 3 года по КАСКО. Ни разу не обращалась за эти 3 года. И вот сейчас на небольшие коцы, подтвержденные УВД, пишут отказ. Т.е уже заведомо могут предположить, что 4ый год я не буду страховать свою машину КАСКО в Югории. А пойду в другую. Готовим досудебную претензию в Югорию, Российский союз Автостраховщиков и в Федеральную службу страхового надзора РФ.
12 марта 2015 16:10
Уважаемая Ксения Витальевна! Отказ компании в вашем случае обоснован. Вы не предоставили документов, предусмотренных п.15.2.1.1. Правил страхования. При предоставлении этих документов компания готова вернуться к рассмотрению вашего дела. Вы поймите - для обоснования законности выплаты необходимы документы, подтверждающие факт страхового события. Вы их нам не даете, зато жалуетесь на плохих страховщиков. Обратиться в соответствующие органы и в суд - ваше право. Могу только добавить, что в случае обращения в суд вы испортите свою страховую историю и в дальнейшем уж точно будете страховаться по каско не в "Югории". С уважением, Светлана, представитель компании