РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '46822',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию АльфаСтрахование

Сергей Личное страхование / Страхование путешественников

02 марта 2015 11:57

Полис: gva 0344023557

Покупал полис для туристов для поездки во вьетнам, в ноябре 2014г. Отдыхал на острове фукуок, заболело ухо, позвонил в страховую, направили в госпиталь. Слава богу вылечили, правда за мой счет. По приезду подал документы на возмещение, внезапно оказалось что они не сотрудничают с этим госпиталем и не могут найти диагноз в документах(а послали меня именно в этот госпиталь). Причем специалист на полном серьезе предлагает связаться мне с этим госпиталем самому!!!С вьетнамским госпиталем!!! На претензии почему они этого не сделают ведь они меня туда послали на лечение, отвечают что я должен им перевести все документы! Какого черта вы господа тогда полисы продаете в эти страны? раз не можете даже документы перевести! На все мои вопросы только как заведенные отвечают что я им должен предоставить перевод! Вообщем абсолютно мошенническая конторка!!!

 

12 марта 2015 12:44

Уважаемый Сергей! По указанному в обращении № договора в ОАО «АльфаСтрахование» не зарегистирован страховой случай. Для рассмотрения Вашего обращения просьба на электронный адрес good-service@alfastrah.ru предоставить дополнительную информацию, а именно: ФИО Застрахованного лица, дату случая, дату подачи Заявления, верный № полиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

К списку отзывов