Александр Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2014 18:35
Полис: 8192R/046/03605/3
"
Уважаемый Александр! Акт приема ТС - юридический документ, отражающий факт приема механического транспортного средства вследствии выполненных ремонтно-восстановительных работ. В случае несогласия с выполненными работами, необходимо подписывать документ, дополнив его отметками о соответствующих проблемах, подробно описав невыполненные и выполненные неправильно работы. Претензия о некачественно выполненном ремонте предъявляется руководству СТОА. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"
"
http://www.rustrahovka.ru/response/45555.html
по ссылке уже было написано что все дефекты были занесены в акт, и что на вопрос куда обращаться по этому поводу сотрудник вашей компании направил на заполнении формы на сайте.
14 января 2015 09:54
Уважаемый Александр! В случае, если у Вас остались нерешенные вопросы по страховому случаю, рекомендуем Вам направить их на электронный адрес Службы контроля качества сервиса good-service@alfastrah.ru. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование".