Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2014 16:29
Полис: 0760w/046/05508/4
21.11.14 был закрыт договор страхования КАСКО, на текущий момент, 23.12.14, оставшиеся денежные средства не выплачены.
Обращения в офис компании и по телефону не дали результата. По совету сотрудников из службы поддержки по телефону (звонил более 5 раз), мне предложили лично разыскивать сотрудника, который оформлял расторжение договора, чтобы он передал дело на выплату в бухгалтерию. Это нормально?
PS полис КАСКО 0760w/046/05508/4
С уважением,
А. Волков
24 декабря 2014 15:10
Уважаемый Алексей! Выплата денежных средств по расторжению Договора страхования 0760W/046/05508/4 осуществлена 24.12.2014 года (платежное поручение № 228626). Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"