Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2014 13:34
Полис: 0760w/046/05508/4
21.11.14 был закрыт договор страхования КАСКО, на текущий момент, 23.12.14, оставшиеся денежные средства не выплачены.
Обращения в офис компании и по телефону не дали результата. Мне приходится лично разыскивать сотрудника, который оформлял расторжение договора, чтобы он передал дело на выплату в бухгалтерию. И это не принесло пока результата.
PS полис КАСКО 0760w/046/05508/4
14 января 2015 13:16
Уважаемый Алексей! Выплата денежных средств по расторжению Договора страхования 0760W/046/05508/4 осуществлена 24.12.2014 года. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Все обращения клиентов ОАО «АльфаСтрахование» в обязательном порядке доводятся до руководства Компании и подлежат детальному разбору с выяснением причин и оперативным принятием мер. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»