Мария Личное страхование / Страхование путешественников
23 ноября 2014 21:12
Полис: GVA 3 03440251077
Номер обращения 303896. Отдыхали с семьей в Будапеште. В ночь с 12 ноября нашему сыну стало плохо, очень сильный кашель, до рвоты. Решили в первый раз воспользоваться страховым полисом. С нами разговаривал молодой человек по имени Дамир. Сразу сообщил, что вызвать частного врача ночью не представляется возможным, предложил ехать самим в больницу. Через некоторое время перезвонил и сказал, что врач приедет. Помощь нам была оказана быстро и качественно, приступ у ребенка был снят. Денег с нас никто не потребовал. Большое спасибо Дамиру за четко организованную работу и понимание того, что мы не владеем языками и нам трудно даже вызвать такси в чужой стране.
26 ноября 2014 17:50
Уважаемая Мария! Благодарим за Ваш отзыв о работе нашей компании! Благодарность будет передана непосредственному руководителю сотрудника, указанного Вами. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование".