Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО
18 ноября 2014 20:06
Полис: 1217029
Номер страхового обращения 772526
Страховой случай произошел 29 августа 2014 г. На данный момент, 18 ноября 2014 г, машина стоит в сервисе и дожидается повторной экспертизы со стороны СК Макс. Повторную экспертизу инициировал сам Макс,т.к. не доверяет сумме, которую выслал сервис.
Все разумные, установленные регламентами сроки выезда эксперта прошли!
На мои ежедневные звонки сотрудницы колл-центра прямым текстом отвечают, что ничем помочь не могут!!!
При личном общении с администратором смены в филиале на каширском шоссе все свалили на Руководителя Департамента урегулирования убытков Павлова Дмитрия Михайловича.
С Павловым Д.М. лично пообщаться невозможно! Только через обратную связь на сайте, либо по электронной почте!
Очень разочарована таким отношением и вынуждена прибегнуть к помощи сторонних юристов...