Виктор Николавевич Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2014 20:42
Полис: 0342w/046/12798/3
Вот так и вывернулись из ситуации,мы мол ответ от Карглас не получали,а я лично ездил в карглас и мне оба раза сказали,что всё отправили.Ну,а далее всё понятно,страховка закончилась,досвидания.Дело даже не в деньгах,а в отношении,я не обеднею от отказа,но осадок у меня остался такой,как будто я общался с какими-то грязными, не хорошими представителями !
10 ноября 2014 19:44
Уважаемый Виктор Николаевич! По результатам проведения повторной проверки установлено, что в адрес ОАО «АльфаСтрахование» акт согласования ремонтно-восстановительных работ от СТОА «Каргласс» до настоящего момента не поступал. В ближайшее время будет сделан дополнительный запрос на СТОА для проверки предоставленной Вами информации. Для проведения согласования и начала ремонтных работ рекомендуем Вам дополнительно обращаться непосредственно к сотрудникам СТОА. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением,Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование".