Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
23 октября 2014 22:03
Полис: CCC №0311480770
Прошу Вас разобраться об полном бездействии работников работающих по адресу г.Нижний Новгород ул.Пискунова 21-2. 6 сентября на трассе М 7 на светофоре в меня въехал автомобиль,прямо у поста ДПС,была составлена справка о дорожном происшествии.Я приехал в Нижний Новгород и 10 сентября хотел подать документы,но девушка Кузнецова И.В сказала что у Вас стоит галочка в справке "Постановление по делу об адм.правонарушении" и не примет документы.Я сказал что больше ничего не выдавали.Сотрудников заставил сделать запрос туда т.к. знал что прием документов в течении 14 дней.Уже полтора месяца тишина,на мои звонки одни отговорки.Я живу в другом городе за 60 км от Н.Новгорода и у меня нет возможности кататься.Я понимаю что я бы въехал и фирма платит,но тут в меня въехали и какие то проблемы.У меня восемь друзей которые у Вас брали полис,ни кто еще не был в авариях!Прошу разобраться в бездействии сотрудников.Я все от фотографировал,даже кто в меня въехал и то проблема.Спасибо!
30 октября 2014 16:53
Уважаемый Дмитрий! Заявление о страховом случае не зарегистрировано в ОАО «АльфаСтрахование». Для подачи заявления о выплате страхового возмещения по ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис ОАО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате и полным комплектом документов согласно п. 44 Правил ОСАГО. Уточнить необходимый комплект документов Вы можете у операторов контактного центра ОАО «АльфаСтрахование» по бесплатному круглосуточному телефону 8 800 333 0 999. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».