Денис Страхование автомобилей / КАСКО
18 сентября 2014 13:22
Полис: 1495ov1000110
2 год страхуем автомобиль в компании ВСК и вот 31.08.14 произошло ДТП не по нашей вине въехали в нас на светофоре
вроде бы все ясно виновник вины не отрицал ему выписали постановление о штрафе нам ГИБДД справку с синей печатью и копию постановления .
Обратились в ВСК оказалось ,что осмотры в Москве не проводятся только Одинцово ,Химки ,Красногорск ну это пол беды.Вызвали аварийного комиссара дня через три он подъехал
заснял повреждения забрал все справки из ГИБДД сказал что должны позвонить в течении 10 дней.Никто конечно не позвонил звонили сами и каково же было удивление когда в ВСК девушка ведущая наше дело объяснила нам ,что им необходим оригинал постановления или печать ГИБДД на нем и что аварийный комиссар должен в течении 20 дней поставить эту печать. Не могу уловить связи между постановлением виновника дтп и моим каско ,ведь есть же справка выданная мне с синей печатью где все подробно описано.И откуда эти сроки 10 дней+20дней и не понятно после этого сколько еще ждать.Стоимость каско выросла в разы ,а сервис как был таким и остался.
01 октября 2014 12:29
Добрый день, Денис. Связь между постановлением виновника дтп и Вашим каско самая прямая, поскольку страхователь, намеренный воспользоваться правом на получение страхового возмещения предоставляет полный комплект документов в соответствии с рискоми, указанными в Правилах страхования в п. 8.1.3. Одной только справки о ДТП не достаточно для установления правовых оснований для производства выплаты, необходим полный административный материал. В связи с чем Постановление запрошено страховщиком правоменрно. Документ представлен в ВСК 30.09.14. ТС направлено на СТОА ГК ЭЛА Ул. Котляковская, д. 3, стр. 6. Каких-либо нарушений в ходе урегулирвоания заявленного события со стороны ВСК не усматривается. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена