Елена Страхование автомобилей / КАСКО
03 августа 2014 16:38
Полис: Т08Ф 120305332
Страхование КАСКО , пакет премиальный. ДТП произошло 20 мая, в страховой забрали документы 26 мая. Направление на ремонт стоит от 08июня, а фактически получено 22июня, т.к работник которому были направлены документы ушел в отпуск, а его за меняющий сотрудник не посчитал нужным отправить направление в доп офис , а там тоже не шевелится, только когда сам пришел и стал "заставлять" их работать, нашлись документы. В Сервис машина отправлена 26 июня, в направлении написано, что скрытые повреждения согласовать с компанией. Сегодня уже 3 августа - до сих пор "согласовывают"!!! Впервые столкнулся с такой бюрократией- тягомотиной. Уважаемые сотрудники СК "Альянс" когда закончатся согласования и наконец начнется ремонт авто?