Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
05 июня 2014 02:01
Полис: 07305/046/03657/3
Это мой второй отзыв, ранее писал 22.05.2014г страховой полис N 07305/046/03657/3
03.06.2014г в 11 часов получил направление на СТО , уже через час вызвал эвакуатор (так как автомобиль не на ходу) и поехал с юга Москвы (Ясеневая 41) в Одинцова <<Евро Транс Сервис >> в АльфаСтрахование сказали что это единственный сервис который может принять мой автомобиль ! По приезду в назначенный сервис мне сообщают что мастера в чей компетенции прием автомобиля находиться в отпуске и он будет не раньше 09.06.2014г ... после потраченных нервных клеток , 8000 руб за грузовой эвакуатор и звонков в АльфаСтрахование, мне перезвонил менеджер Игорь извинился что упустил согласование моего направление с дирекцией СТО и дал личный номер мастера ... Второй момент в данной истории возмещение затрат на эвакуатор с место ДТП г Орел до Москвы , в центральном офисе АльфаСтрахование сказали написать обращение , написал , на второй день позвонили и сказали что нужно подтверждение что автомобиль был эвакуирован, вчера потерял опять пол дня довез (заказ - наряд , счет и акт) жду дальнейших событий !!! В понедельник опять буду брать эвакуатор и везти машину в Одинцово на СТО .... Напишу после того как примут автомобиль на СТО ... Спасибо за внимание !