Евгений Страхование автомобилей / КАСКО
14 апреля 2014 22:45
Полис: 8092w/046/02419/3
31/01/2014 произошёл страховой случай,03/02/2014 были поданы все документы,две недели ждал направление на дефектовку к диллеру.04/03/2014 диллер отправил результаты осмотра в страховую на согласование.Прошло ещё две недели,поле моего посещения страховой (Ростов на Дону)согласовали,но счёт который выставил диллер оказался не достаточный,чтобы начать ремонт авто(был не достаточный отсчёт по неисправным деталям)приехал к диллеру объяснил ситуацию,24/03/2014 диллер отправил весь отсчёт.28/03/2014 по результатам согласования оказалось что сумма для ремонта опять не достаточная.Вопрос???Как долго всё это безобразие будет длится??? или будем выяснять отношения в судебном порядке.Приймите меры!!!
17 апреля 2014 11:37
Уважаемый Евгений! Заявленное событие было рассмотрено и признано страховым случаем. Страховщиком принято решение о выплате страхового возмещения путем выдачи направления на ремонт автомобиля в автосервис. В настоящее время ремонтно-восстановительные работы согласованы со СТОА в полном объеме. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»