Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
07 апреля 2014 00:55
Полис: 8092w/046/02419/3
номер договора исправлен. в течении какого времени будет отремонтирован автомобиль?
08 апреля 2014 11:16
Уважаемый Евгений! В результате произошедшего ДТП автомобиль получил значительные механические повреждения. По результатам рассмотрения представленных Вами документов, заявленное событие было признано Страховщиком страховым случаем и выдано направление на СТОА. В данном направлении были отражены все повреждения, относящиеся к заявленному событию. В ходе согласования ремонта выявлены скрытые повреждения ТС, имеющие признаки «Полной гибели». В настоящее время материалы заявленного события направлены руководству для принятия решения о выплате страхового возмещения на условиях «Полная гибель». После принятия решения Страхователю будет направлено письмо с информацией о принятом решении и условиях, на которых будет осуществляться выплата страхового возмещения. Одновременно сообщаем, что срок выплаты страхового возмещения по риску Ущерб на условиях "Полная гибель", с момента получения от Страхователя (Выгодоприобретателя, Застрахованных лиц, Потерпевших лиц) всех документов по произошедшему событию и выполнения указанными лицами всех обязанностей, предусмотренных договором страхования и настоящими Правилами, составляет 30 рабочих дней. Информацию о статусе дела Вы можете уточнять по бесплатному тел. 8-800-333-0-999. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»