Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО
02 апреля 2014 16:09
Полис: 0305805256
30янв2014г произошел страховой случай, виновником в ДТП был не я.6 февраля была произведена экспертиза по оценке ущерба от альфа страхование. Мало того,что начисленная сумма (от 3 марта), не соответствовала нанесенному ущербу(очень низкая), так и до сих пор (2 апр) сумма не поступила на счет. Судя по перечитанным отзывам для альфа страхования это норма. Полагаю,что такие вопросы надо решать в судебном порядке
04 апреля 2014 17:33
Уважаемый Валерий! Заявленное событие 6800/ПВУ/05634/14 рассмотрено, признано страховым случаем. Документы переданы на оплату. Выплата будет произведена в ближайшее время. Одновременно сообщаем, что определенный размер страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, Страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части (п. Правил 73). В случае предоставления документов, подтверждающих иной размер причиненного ущерба (копию отчета независимой экспертной организации, заказ-наряд со СТОА), ОАО «АльфаСтрахование» готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения. Документы Вы можете предоставить в виде сканированных копий на электронную почту good-service@alfastrah.ru или в филиал ОАО «АльфаСтрахование» с пометкой в «Службу контроля качества сервиса». Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»