Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
01 апреля 2014 15:33
Полис: ВВВ №0192096359
14.02.14г. подали документы на выплату страховки в центральный офис г.Тамбова, сегодня уже 01.04.14 , но по выплате тишина. Звонил в офис неоднократно, отвечают невнятно и конкретного ничего не говорят. Каждый раз отвечают, проверяйте счет через неделю, только сколько этих недель еще должно пройти - неизвестно. Машина уже два месяца находится в разбитом состоянии, а мы все ждем у моря погоды. Где справедливость? Почему должны тратить свои нервы невиновные люди и ждать этих выплат, даже не зная, хватит ли их на восстановление автомобиля? г.Мичуринск Тамбовская область.
02 апреля 2014 12:08
Добрый день, Михаил. К сожалению, вынуждены сообщить, что силами ВСК (по ПВУ) урегулировать заявленный Вами убыток не представляется возможным, поскольку страховщик виновника ДТП (РГС) отклонил заявку на урегулирование. Письменное Уведомление от ВСК с разъяснениями направлено в Ваш адрес. Вам следует забрать документы из ВСК и подать их в компанию виновника. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена